|  Hjem
Hjelp

Administrert WordPress Hjelp

Boop beep bop… behandler data… behandler data… starter sekvens 42…
Vel, det ser ut som om de gærne robotene holder på igjen! De har tatt over og oversatt denne siden til ditt lokale språk. Robotene har faktisk kun de beste hensikter. De ønsker å hjelpe! La oss vite hvordan robotene presterer med knappene nederst på denne siden. Gå til engelsk versjon

Administrert WordPress Premium -støtte

Som en del av et prøveprogram velger noen Administrerte WordPress -brukere har tilgang til en gratis versjon av WP Premium Support WordPress -tjenesten. Dette gir tilgang til et team av WordPress -eksperter som vil ta seg av ulike vedlikeholds- og katastrofegjenopprettingsoppgaver for deg.

Er jeg kvalifisert?

Hvis du har et nettsted på en Administrert WordPress Deluxe- eller Ultimate -plan, og ser Premium Support -kontrollprogrammet på instrumentbordet, er du kvalifisert til å bruke tjenestene. Bare klikk på kontrollknappen, så blir du ført til en side der du kan opprette oppgaver som WordPress -ekspertene dine kan ta seg av. Disse tjenestene kan forespørres for alle nettsteder som hostes på den relaterte Administrert Wordpress -planen.

Hva om jeg ikke ser kontrollprogrammet?

Hvis du ikke er med på denne prøveperioden, kan du gjøre det kjøpe WP Premium Support , som gir tilgang til fullstendig katalog .

Hva slags oppgaver kan jeg be om?

Her er listen over oppgaver som WordPress -ekspertene våre kan utføre for deg:

  • Legg til et favicon
  • Fikse tilkoblingsstrenger for WordPress -database
  • Feilsøk og reparer en 500 intern serverfeil
  • Feilsøk og fikse påloggingsproblemer
  • Feilsøk og fikse White Screen of Death
  • Oppdater en plugin -modul
  • Oppdater et tema
  • Koble til Google Analytics
  • Database finn og erstatt
  • Importer eller eksporter WordPress -databasen
  • Oppdater, aktiver eller tilbakestill WordPress -permakoblinger
  • Ytelsesrapport

Hvor mange oppgaver kan jeg be om?

Så mange du vil - det er ingen begrensning på antall oppgaver du kan be om. Vi forbeholder oss imidlertid retten til å begrense forespørsler hvis vi etter eget skjønn fastslår at en bruker kan utøve uredelig oppførsel.

Hvor lenge har jeg tilgang?

Siden dette er et prøveprogram, kan det gratis Premium Support-tillegget fjernes fra Deluxe- og/eller Ultimate-hostingprodukter uten varsel.

Hvordan er denne prøveversjonen forskjellig fra WP Premium -støtte?

Støtte for WordPress Premium (WPPS) er et separat produkt som kan kjøpes for bruk på alle WordPress -nettsteder, uansett hvor det er hostet. WPPS gir deg et begrenset antall studiepoeng som du kan bruke på forskjellige oppgaver. WPPS -oppgavekatalogen er mye større enn det som tilbys i dette prøveprogrammet.

Hva om jeg trenger hjelp med noe som ikke er inkludert?

Hvis du på et tidspunkt trenger hjelp med et WordPress -problem som ikke dekkes av dette prøveprogrammet, kan du kjøpe WP Premium -støtte for å få hjelp. For eksempel Hvis du ber om en oppdatering for en av plugin -modulene dine, og oppdateringen bryter nettstedet ditt, vil vi reversere oppdateringen slik at nettstedet ditt fungerer igjen. På dette tidspunktet er du velkommen til å kjøpe WPPS for å fullføre oppdateringen og nødvendig reparasjon.

Mer informasjon


Var denne artikkelen nyttig?
Takk for din tilbakemelding. For å snakke med en representant fra kundeservice, bruker du telefonnummeret til støtte eller chatte-alternativet ovenfor.
Vi er glade for å kunne hjelpe deg! Er det noe annet vi kan gjøre for deg?
Vi beklager det. Fortell oss hva som var forvirrende eller hvorfor løsningen ikke løste ditt problem.