Sjekk Microsoft 365 -kontoen min for mistenkelige regler for innboksen
Hvis Microsoft 365 -kontoen din er kompromittert, kan noen legge til regler for å flytte innkommende e -poster til forskjellige mapper uten at du vet om det. Dette kan få det til å virke som om du mangler e -post når de faktisk sendes til en tilfeldig mappe. Hvis du mistenker at kontoen din er kompromittert, kan du se etter og slette eventuelle regler du ikke opprettet.
Outlook på Internett
Først må du sjekke for eventuelle skadelige regler i Outlook på nett.
- Logg på Outlook på nett. Bruk e-postadressen og passordet for Microsoft 365 (brukernavnet og passordet for GoDaddy fungerer ikke her).
- Velg øverst til høyre Innstillinger .
- Velg E -post , og deretter Regler . Du ser en liste over regler som er lagt til i kontoen din. Slett eventuelle som du ikke kjenner igjen.
Exchange -administrasjonssenter
Noen regler kan vises i Exchange -administrasjonssenteret, men ikke i Outlook på nett. Vær oppmerksom på at du må være en administrator for å få tilgang til Exchange -administrasjonssenteret.
- Logg på Exchange -administrasjonssenteret . Bruk e -postadressen og passordet ditt for Microsoft 365 (brukernavnet og passordet for GoDaddy fungerer ikke her).
- Velg Regler på Mail -flyten på venstre side. Du ser en liste over regler som er lagt til i kontoen din.
- Hvis du vil slette regler du ikke kjenner igjen, velger du avmerkingsboksen ved siden av en regel og deretter Slett .
Kontoen din bør nå slettes for eventuelle regler eller innstillinger du ikke opprettet.
Relaterte trinn
- Hvis du har avansert e -postsikkerhet, vil du kanskje også sjekke søppelpostinnstillingene dine og sjekke filtrene for skadelig aktivitet.
- Hvis du vil opprette regler for innboksen, som å flytte innkommende meldinger automatisk til en bestemt mappe eller tilordne et viktighetsnivå, kan du lære mer om dette fra Microsoft .