Kontoadministrasjon Hjelp

Vi prøvde så godt vi kunne å oversette denne siden for deg. Den engelske siden er også tilgjengelig.

Erklæring om støtte - SmartLine

Gjennomgå hele erklæringen om støtte for å finne ut mer om tilgjengelig støtte for ytterligere produkter og tjenester.

  1. Telefonnummer -ruting / viderekobling
    Støttet:
    • Sørg for at systemet videresender telefonen når den ringes
    • Sørg for at Tid/dag -filterinnstillingene fungerer
    • Bekreft alternativer for nummerruting og Automatisk deltaker (når tilgjengelig)
    • Verifiser riktig rutinginfrastruktur
    Ikke støttet:
    • Sørg for at målnummeret for videresending er nøyaktig og funksjonelt

  2. Ring lydkvalitet
    Ikke støttet:
    • SmartLine bruker kundens mobilnettverk, slik at samtalelydkvaliteten ikke kontrolleres av GoDaddy.

  3. Oppsett for tredjeparts telefoner
    Støttet:
    • Oppsett av SmartLine på Android- og iOS -smarttelefoner (Apple)

  4. Telefonnummeroverføring
    Støttet:
    • Jobb med tredjeparts operatører for å overføre nummer til SmartLine -systemet
    • Konfigurer nummerruting i SmartLine -systemet og verifiser at nummer fungerer som angitt i porteringsforespørselen
    • Gi statusoppdateringer under porteringsprosessen
    • Overhold alle regler og forskrifter for LNP og gratis porting
    Ikke støttet:
    • Bekreft at nummeret er kvalifisert for portering
    • Gi SmartLine et komplett, nøyaktig, signert autorisasjonsbrev
    • Informer SmartLine hvor nummeret skal rute, og om det erstatter et nummer eller blir lagt til som et tilleggsnummer
    • Hvis det er ønskelig, kan du avbryte kontoen med operatøren som mister etter at porten er fullført
    • Når du porter, må du sørge for at kontofakturering har god anseelse og faktureringsinformasjon er oppdatert
    • Når du porter ut, varsler du SmartLine hvis du har til hensikt å kansellere tjenesten etter at nummeret er blitt portert

  5. Levering av meldingsvarsling (telefonsvarer)
    Støttet:
    • Bekreft e -postadressen for destinasjonen
    • Bekreft levering av meldinger fra SmartLine System
    • Gi alternativ tilgang til meldinger via Web App
    Ikke støttet:
    • Bekreft at e -postadressen til destinasjonen er gyldig
    • Tillat meldinger@SmartLine.com
    • Sørg for at meldingsfiltre, antivirus- eller andre retningslinjer for mottak ikke hindrer mottak
    • Kontakt e -postleverandøren for hjelp