Jeg kan ikke logge på Outlook -skrivebordsprogrammet mitt
Hvis du kjøpte en Microsoft 365 Business Professional -plan eller nyere, og ikke kan logge på Outlook -skrivebordsprogrammet ditt, kan du prøve følgende løsninger. Hvis du har en annen plan -type, kan du se denne artikkelen for hjelp med pålogging.
Merk: I mellomtiden kan du logge deg på Office Online eller Outlook på nettet.
Sjekk om du har den nyeste versjonen av Outlook
- Hvis du har problemer med å logge på Outlook -kontoen, sjekk hvilken versjon av Outlook du har installert på skrivebordet.
- Hvis du har en eldre versjon av Outlook, må du avinstallere den utdaterte versjonen. Les mer om hvordan du avinstallerer Office på PC eller hvordan du avinstallerer Office på Mac .
- Installer den nyeste versjonen av Outlook via e & Kontor Dashboard.
Logg på Outlook
Når du har den nyeste versjonen av Outlook installert, logger du på med e -postadressen og passordet som er knyttet til Microsoft 365 Business Professional -planen din.
- Gå til Fil , deretter Office -konto .
- Under Brukerinformasjon logger du av den forrige Outlook -kontoen og logger på med den nye kontoen:
- Velg Logg av hvis du vil fjerne en eksisterende Outlook -konto og logge på Microsoft 365 Business Professional -kontoen din.
- Velg Bytt konto hvis du vil beholde en eksisterende Outlook -konto og logge på Microsoft 365 Business Professional -kontoen din.
Begge alternativene vil også koble deg til OneDrive og SharePoint.
Aktiver Microsoft 365 Business Professional
Aktiver Microsoft 365 Business Professional -planen din ved å bruke lisensen din.
- Gå til Fil , deretter Office -konto .
- Slik aktiverer du Microsoft 365 med en annen konto: Velg Endre lisens og følg ledetekstene for å logge på med e -postadresse og passord.
- Slik administrerer du enhetene dine: Velg Administrer konto , logg på med e -postadressen og passordet ditt, og velg Enheter . Du vil se hvor du har aktivert Office ved hjelp av den e -postadressen, og kan deaktivere enheter du ikke lenger eier. ( Lær mer fra Microsoft .)