Gå direkte til hovedinnholdet

Markedsføring per e-post Hjelp

Vi prøvde så godt vi kunne å oversette denne siden for deg. Den engelske siden er også tilgjengelig.

Forstå de ulike undertrykkelsesårsakene

Den undertrykkede listen inneholder alle kontaktene som ikke lenger er i de aktive abonnentene dine: Skjult og Stoppet.

Veksle hvilken som helst av de gule undertrykkelsestypene for å se på akkurat de kontaktene. Klikk på en hvilken som helst gul type, så blir den grønn for å vise deg at filteret for den typen er aktivt. Kombiner filtre for å se på kombinasjoner av typer samtidig. Klikk på typen igjen for å slå av det filteret.

Det er lurt å beholde disse listene over undertrykte og returmeldte abonnenter. Siden du ikke sender markedsførings -e -post til dem, teller de ikke mot e -postmarkedsføring sender per måned. Og like viktig som å vite hvem som ønsker å motta e -postene dine, er å vite hvem som målrettet har valgt bort, slik at du kan være forsiktig så du ikke sender dem på e -post igjen.

Skjult

  • Uavmeldt : Disse kontaktene klikket på abonnementskoblingen i en av utsendelsene dine.
  • Av meg : Disse kontaktene ble manuelt undertrykt av deg i kontoen din.
  • Ikke bekreftet : Disse kontaktene har abonnert gjennom et påmeldingsskjema med dobbelt registrering og har ennå ikke klikket på bekreftelseskoblingen i e-posten som ble sendt til dem. Når de klikker på bekreftelseskoblingen, vil kontakten automatisk gå til den høyre listen i de aktive abonnentene dine.
  • Merket som søppelpost : Disse kontaktene har klikket på søppelpostknappen i innboksen for en av utsendelsene dine.

Spret

  • Hard retur : Dette er kontakter som ikke kan leveres fullstendig. Dette er mest sannsynlig fordi adressen ikke eksisterer.
  • Myk retur : Dette er kontakter som ikke kan leveres på sendingstidspunktet, men problemet kan tømme seg selv eller endre seg. Dette er ofte på grunn av fulle postbokser, eller domener midlertidig nede. Alle myke returprøver blir prøvd på nytt automatisk, slik at de bare kan undertrykkes for en kort stund.
  • Generell retur : Dette er den diverse kategorien adresser som ikke kan leveres. Vanlige årsaker er brannmurer på kontaktens server som stopper innkommende e -post fra utenfor nettverket. Dette er vanlig når det gjelder selskaper som ikke mottar e -post fra ukjente kilder. Alle generelle returprøver blir prøvd på nytt automatisk, så de kan bare bli undertrykt for en kort periode.
  • Fortsetter å prøve : Dette betyr at en bestemt utsendelse ennå ikke kunne leveres, men at serveren fremdeles prøver og ikke har fått noe definitivt svar. Denne returtypen er midlertidig.

Neste trinn

Mer informasjon