|  Hjem
Hjelp

GoDaddy-hjelp

Gratis Workspace Email støttes ikke lenger

Hvorfor tilbyr ikke GoDaddy gratis Workspace Email-e-post lenger? Hvordan beholder jeg e-postkontoen min?

Vi standardiserer e-postplattformene våre til et bedre e-postsystem. Denne nye plattformen er sikker, stabil og tilbyr mer lagringsplass. Den kan synkroniseres på tvers av alle enheter, fra mobil til skrivebord, og tilbyr en samlet bedre opplevelse og produkt for kundene våre.

Hvis du vil beholde e-postkontoen din, må du oppgradere den gratis e-postkontoen til en betalt versjon av Workspace Email eller overføre den til Microsoft 365.

Se alternativer for e-postplan for Workspace og Microsoft 365 eller kontakt en av våre GoDaddy-guides for å hjelpe deg med å finne riktig plan for din virksomhet.

Hva om jeg ikke vil ha e-postkontoen min, men ønsker å lagre e-postene mine?

Du kan lagre og eksportere e-post fra Workspace Email ved hjelp av Thunderbird eller Outlook. Se Lagre og eksporter e-post ved hjelp av Thunderbird eller Opprett en sikkerhetskopieringsfil for å eksportere informasjonen i e-postkontoen min.

Inkluderer dette gratis videresending av e-post-kreditt?

Nei, gratis videresending av e-post-kreditt er forskjellig fra gratis e-postkreditt. Din gratis videresending av e-post-kreditt er fremdeles tilgjengelig, og det skal ikke høre til å være noe avbrudd på av tjenesten din.

Påvirker dette e-postkontoene jeg betaler for?

Avslutningen av gratis Workspace Email har ingen effekt på betalte e-postplaner, som for eksempel:

  • Microsoft 365
  • Professional Email
  • Workspace Email (betalte planer)
  • E-post via cPanel

Påvirker dette mine overførte e-postkontoer?

Hvis du overførte kontoene dine til en betalt e-postplan gjennom GoDaddy, påvirker denne endringen ikke den nye e-postplanen.

Påvirker dette GoDaddy-kontoen min?

Nei, GoDaddy-kontoen din er annerledes enn Workspace Email-kontoen din. Denne endringen berører kun den gratis e-postkontoen du konfigurerte og ubrukt e-postkreditt.

Kommer jeg til å miste domenet eller nettstedet mitt?

Nei, fjerningen av gratis e-post og e-postkreditt har ingen innvirkning på domenene eller nettstedene dine.

Når vil e-postkontoen min slutte å fungere?

Du kommer til å motta et 30-dagers e-postvarsel, som inneholder utløpsdatoen til e-postkontoen din og kontoene som berøres. Du kommer også til å motta et 15-dagers e-postvarsel som minner deg om utløpsdatoen og en e-post på selve utløpsdatoen.

Hva skjer med e-postkontoen min etter 30 dager?

Hvis kontoen din utløp, vil du ikke lenger være i stand til å loge deg på Nettpost eller sende e-post fra dine gratis Workspace-kontoer. Vi opprettholder kontoen din i 60 dager etter utløpsdatoen. I denne perioden kan du oppgradere e-postkontoen din til en betalt plan for fortsatt tilgang.

Hva kan jeg gjøre hvis jeg ved et uhell lot e-postkontoen min utløpe?

Hvis e-postkontoen din utløp og du vil lagre og eksportere e-postene dine, må du oppgradere e-postkontoen din til en annen plan. Etter at du har oppgradert, kan du lagre og eksportere e-postene dine.

Hva om jeg ikke vil ha denne e-postkontoen lenger?

Du kan la e-postkontoen utløpe hvis du ikke vil ha den lenger.


Var denne artikkelen nyttig?
Takk for din tilbakemelding. For å snakke med en representant fra kundeservice, bruker du telefonnummeret til støtte eller chatte-alternativet ovenfor.
Vi er glade for å kunne hjelpe deg! Er det noe annet vi kan gjøre for deg?
Vi beklager det. Fortell oss hva som var forvirrende eller hvorfor løsningen ikke løste ditt problem.