Nettsteder + Markedsføring Hjelp

Vi prøvde så godt vi kunne å oversette denne siden for deg. Den engelske siden er også tilgjengelig.

Kanseller og refunder en bestilling med nettbutikken min

Noen ganger må du kanskje kansellere bestillinger og refundere kjøpesummen til kundene dine.

  1. Gå til GoDaddy-produktsiden.
  2. Rull ned og utvid Websites + Marketing, og velg Administrer ved siden av nettstedet ditt.
  3. På instrumentbordet utvider du Butikk og velger deretter Bestillinger .
  4. Klikk hvor som helst på den ikke -oppfylte bestillingen du vil kansellere for å åpne bestillingen og vise detaljene.
  5. Velg den øverste statuslinjen på bestillingssidenMenyalternativer Menyalternativer .
  6. Velg Avbryt bestilling fra rullegardinmenyen.
  7. Når du blir spurt om du vil kansellere denne bestillingen, velger du Ja . Kunden din vil automatisk motta en kansellerings -e -post.
  8. Koordinere refusjonen med kunden gjennom den valgte betalingsbehandleren.
  9. Nederst i bestillingssammendraget velger du Merk refusert .
    Merk: Kunden din blir ikke automatisk varslet om denne handlingen.

Mer informasjon