Nettsteder + Markedsføring Hjelp

Vi prøvde så godt vi kunne å oversette denne siden for deg. Den engelske siden er også tilgjengelig.

Kanseller og refunder en bestilling med nettbutikken min

Noen ganger må du kanskje kansellere bestillinger og refundere kjøpesummen til kundene dine.

  1. Gå til GoDaddy-produktsiden.
  2. Rull ned til Websites + Marketing og velg Administrer ved siden av nettstedet ditt.
  3. På instrumentbordet utvider du Butikk og velger deretter Bestillinger .
  4. Bestillinger -siden velger du bestillingen du ikke vil fullføre.
  5. På den valgte ikke -oppfylte bestillingssiden velger duMenyalternativer Menyalternativer på den øverste statuslinjen i bestillingen din.
  6. Velg Avbryt bestilling fra rullegardinmenyen.
  1. Velg Ja når du blir spurt om du vil kansellere denne bestillingen. Kunden din vil motta en kansellerings -e -post automatisk.
  2. Koordinere refusjonen med kunden gjennom den valgte betalingsbehandleren.
  3. Nederst i bestillingssammendraget velger du Merk refusert .
    Merk: Kunden din vil ikke bli automatisk varslet om denne handlingen.

Mer informasjon