|  Hjem
Hjelp

Kontoadministrasjon Hjelp

Oppdagelse av koordinert svakhet

Som et selskap som er fokusert på å styrke vanlige forretningsfolk, er GoDaddy lidenskapelig opptatt av sikkerhet og forstår viktigheten av å håndtere sikkerhetsproblemer.

Hver dag distribuerer vi nye funksjoner og forbedrer produktene våre og nettstedet vårt. Vi har prosesser på plass – i tillegg til et sikkerhetsteam døgnet rundt – for å beskytte kundene våre. Vi vet også at ikke noe system er skuddsikkert. Unntakstilfeller, unike scenarier og eksterne avhengigheter gjør det noen ganger mulig å snike gjennom.

Så hvis du finner et problem, må du ikke tie om det. Gi oss beskjed umiddelbart. Dette beskytter ikke bare deg, men også resten av Internett. Selv om du er usikker på om det er et ekte sikkerhetsproblem, kontakt oss uansett.

Hva skal jeg rapportere?

Rapport alt du tror er verdt å rapportere. Vi vil mye heller at du sender oss et ikke-problem enn at vi går glipp av et potensielt truende problem.

Lifehacker har satt sammen noen flotte tips om å rapportere et problem, for eksempel …

  • Dokumenter trinnene du tok som førte til problemet.
  • Skriv ned eller ta skjermbilder av popup-bokser eller feilkoder.
  • Sørg for å inkludere nettleseren og operativsystem (Microsoft Windows, Mac OS X, Linux).
  • Oppgi gyldig kontaktinformasjon i tilfelle vi må kontakte deg for oppfølgingsspørsmål.

How do I send a report?

Det er enkelt, bare ta informasjonen oppført ovenfor og send den på e-post til security@godaddy.com.

Sikkerhetsteamet vårt går gjennom hver melding som kommer inn, og de svarer hvis ytterligere informasjon trengs.

Hva skjer nå?

Teamet vårt hopper inn og starter undersøkelsen. De vil kontakte deg hvis de har spørsmål til deg. Etter at undersøkelsen er fullført, vil de enten fikse problemet eller lukke problemet.

Hvis du fant en spesielt viktig feil, kan du være kvalifisert for vår Hall of Fame.

Takk for at du bidro til å holde GoDaddy et trygt og sikkert nettsted, i tillegg til hele Internett-samfunnet.


Var denne artikkelen nyttig?
Takk for din tilbakemelding. For å snakke med en representant fra kundeservice, bruker du telefonnummeret til støtte eller chatte-alternativet ovenfor.
Vi er glade for å kunne hjelpe deg! Er det noe annet vi kan gjøre for deg?
Vi beklager det. Fortell oss hva som var forvirrende eller hvorfor løsningen ikke løste ditt problem.