Take a screenshot on my iOS device

When you contact our 24/7 Support team, we might ask you to provide a screenshot of your device to help us resolve your issue.

To take a screenshot on your iOS device

  1. Press and hold the Sleep/Wake button as well as the Volume Down button at the same time.
  2. This creates a screenshot that you can access from your Photos app.

Var denne artikkelen nyttig?
Takk for din tilbakemelding. For å snakke med en representant fra kundeservice, bruker du telefonnummeret til støtte eller chatte-alternativet ovenfor.
Vi er glade for å kunne hjelpe deg! Er det noe annet vi kan gjøre for deg?
Vi beklager det. Fortell oss hva som var forvirrende eller hvorfor løsningen ikke løste ditt problem.