Gå direkte til hovedinnholdet

GoDaddy Hjelp

Vi prøvde så godt vi kunne å oversette denne siden for deg. Den engelske siden er også tilgjengelig.

Workspace Email -en min flyttes til Microsoft 365

Sist oppdatert: 11. mai 2022

Workspace Email flytter til Microsoft 365! Vi vet at endring kan være vanskelig, men i dette tilfellet er det mye å være begeistret for. I løpet av denne overgangen er vi her for å hjelpe deg med å svare på spørsmålene dine og sørge for at e -posttjenesten din fortsetter å fungere problemfritt.

Velg et spørsmål for å se svaret:

Les om hvordan du administrerer den nye e -posten din:

Finn mer informasjon om hva som skjer med Workspace Email -kontoene dine:

Hvorfor blir jeg overført fra Workspace Email til Microsoft 365?

Vi pensjonerer oss Workspace Email og gir ikke lenger ut nye funksjoner. For å gi deg den beste e -postopplevelsen, startet vi prosessen med å flytte kunder til Microsoft 365 med de nyeste funksjonene og sikkerhetsoppdateringene.

Hva må jeg gjøre?

Under overgangen vil vi håndtere alt - alt du trenger å gjøre er å sjekke E & Office -instrumentbord for oppdateringer. Du vil kanskje legge merke til at de nye Microsoft 365 -kontoene dine allerede har dukket opp i GoDaddy -kontoen din. Dette er en del av overgangsprosessen, og det er ingen handling nødvendig fra din side.

Når overgangen er fullført, må du oppdater klientinnstillingene dine til Exchange hvis du bruker en mobil enhet eller stasjonær e -postklient.

Hva skjer med all e -posten min?

Vi flytter alle Workspace Email -kontoene dine, inkludert e -post og mapper, til Microsoft 365. Fortsett å bruke e -posten din som du vanligvis ville gjort. Når overgangen er fullført, må du oppdater klientinnstillingene dine til Exchange hvis du bruker en mobil enhet eller stasjonær e -postklient.

Tilbake til toppen

Hva om jeg ikke vil overføre til Microsoft 365?

Vi vet at endring kan være vanskelig, men vi anbefaler å prøve Microsoft 365. Vi fattet ikke denne beslutningen lett, men vi trekker oss tilbake på Workspace Email fordi det ikke er i samsvar med standardene med e -postopplevelsen vi ønsker å gi deg. Microsoft 365 er sikrere, pålitelig og har flere funksjoner for samarbeid. Se blogginnlegget vårt om de fem fordelene med Microsoft -e -post .

Husk at vi fjerner Workspace Email -kreditten din 14 dager etter overgangsdatoen. Microsoft 365 -kredittene dine forblir i kontoen din og følger dine tidligere faktureringspreferanser. Hvis du ikke ønsker å flytte til Microsoft 365, kan du kansellere Workspace Email- og Microsoft 365 -kreditten din når som helst.

Er alle nettpostfunksjonene mine tilgjengelige i Microsoft 365?

De fleste funksjonene fra Workspace Email er tilgjengelige i Microsoft 365. Men e-postsignaturer , e-postmaler , fang-alle-adresser , innboksregler og blokker/tillat-lister blir ikke flyttet. Og før du videresender Microsoft 365 -e -post til en ekstern e -postadresse , må du redigere retningslinjene for utgående søppelpostfilter .

Sammenlign Workspace Email- og Microsoft 365 -funksjonene .

Vil støtten jeg får fra GoDaddy endres?

Du vil fortsette å motta eksperthjelp fra vår prisbelønte GoDaddy -guider . Vi er her for deg, døgnet rundt. Gå til instrumentbordet for hjelp.

Tilbake til toppen

Hvem kan få tilgang til e -posten min?

Ingen har gitt tilgang til e -posten din under overgangen. Bare de med påloggingslegitimasjonen din har tilgang til e -postkontoen din. Microsoft og GoDaddy har tiltak for å hindre uautorisert tilgang til innhold i postboksen.

Som kontoeier kontrollerer du hvem som har administratortilgang til organisasjonen din. Administratorer kan administrere brukere og se innholdet i innboksen. Vi anbefaler at du kun gir administratortilgang til brukere som trenger det, og bare tillater spesifikke medlemmer å administrere distribusjonsgrupper og delte postbokser . Brukere kan velge å dele e -postmapper med andre adresser, og trekke tilbake tilgang når som helst.

Det er en god praksis å aktivere flerfaktorautentisering (MFA) for forbedret sikkerhet, spesielt for administratorkontoer. Finn flere tips for å beskytte e -posten din .

Vil min pålogging eller e-postadresse endres?

E -postadressen og passordet ditt forblir det samme. Du vil fortsette å få tilgang til e -posten din ved å logge på nettpost eller email.yourdomain (som email.coolexample.com ). Etter overgangsdatoen ser du den nye nettposten din kalt Outlook på nettet . Den har mange av de samme funksjonene som Workspace Webmail, i tillegg til noen nye.

Hvis e-postpassordet ditt ble lagret i nettleserinnstillingene dine, er det ikke sikkert at passordet ditt vises på Microsoft 365-påloggingssiden. Hvis du ikke husker passordet ditt, kan du tilbakestille det fra enten påloggingssiden eller e- & Office -instrumentbord .

Vil e -postkontoens visningsnavn endres?

Ja, visningsnavnet ditt vil endres i løpet av denne prosessen. Etter at overgangen er fullført, kan du oppdatere visningsnavnet ditt .

Tilbake til toppen

Må jeg endre noe på den mobile enheten eller på e -postklienten?

Når overgangen er fullført, må du oppdater klientinnstillingene dine til Exchange hvis du bruker en mobil enhet eller stasjonær e -postklient.

Trenger jeg å oppdatere noen DNS -poster?

Du trenger ikke å oppdatere noen DNS -poster som en del av denne overgangen. Etter at du blir varslet om at e -posten din flyttes til Microsoft 365, er det viktig å holde MX -oppføringene pekende til Workspace Email. Hvis du oppdaterer MX -oppføringene dine før overføringen er fullført, mottar du ikke e -post.

Enten DNS -en din er hostet hos GoDaddy eller en annen leverandør, forblir alle DNS -oppføringene og e -postinnstillingene dine de samme under denne prosessen. Etter at e -posten din er flyttet til Microsoft 365, oppdaterer eller administrerer vi automatisk DNS -postene dine for deg.

Jeg tror jeg mangler e -post etter at jeg har overført til Microsoft 365. Hva gjør jeg?

Under overgangen flytter vi e -postadressen og mappene dine fra Workspace Email -serverne til Microsoft 365. Hvis du lagret meldinger i e -postklienten din, kan det hende at noen meldinger mangler på kontoen din med Microsoft 365. Hvis du mangler e -post, kan du følge våre feilsøkingstrinn .

Hvor flytter mappene mine fra Workspace Email til Microsoft 365?

Etter at vi har overført deg fra Workspace Email til Microsoft 365, er det ikke sikkert at du ser e -postmappene dine samme sted i Microsoft 365. Hvis det skjer, er alle mappene, e-postene og vedleggene dine trygge og tilgjengelige i en In-Place Archive-mappe i Microsoft 365. Finn Workspace Email -mappene dine i Microsoft 365 .

Tilbake til toppen

Hvorfor mangler gruppekalenderne mine etter overføring fra Workspace Email til Microsoft 365?

Din personlige kalender flyttes til Microsoft 365. Hvis du bruker en personlig kalender, er ikke hendelsesvedlegg en støttet funksjon av overføringen.

Etter at kontoen din er overført til Microsoft 365, kan du logge på Workspace Email -kontoen din i 14 dager. Etter 14 dager, når Workspace Email -kontoen din er stengt, har du ikke tilgang til kalenderne dine i Workspace Email.

Merk: Calendar kan gjenopprettes i 60 dager etter at den er fjernet fra kontoen din.

Hvis du bruker en gruppekalender, må du eksportere og importere kalenderne dine. Hendelsesvedlegg er ikke en støttet funksjon når du eksporterer og importerer kalendere. Finn ut hvordan du eksporterer, importerer og deler gruppekalenderne .

Hva skjer med Workspace Email -kontoene mine etter overgangen?

Etter overføringsdatoen blir alle nye meldinger levert til Microsoft 365. Du kan fremdeles få tilgang til Workspace Webmail opptil 14 dager etter flyttingen, og så fjerner vi Workspace Email fra kontoen din.

Hva skjer med Workspace Email -kredittene mine?

Workspace Email -kredittene dine får en nøyaktig overføring i varighet og pris. For eksempel, hvis du har Workspace Email -kreditter som er bra de neste 14 månedene, får du automatisk Microsoft 365 -kreditter som også er gode de neste 14 månedene.

Tilbake til toppen

Hva skjer med mine ubrukte Workspace Email -kreditter?

Som en del av denne overgangen får du tilsvarende antall Microsoft 365 -kreditter som du har Workspace Email -kreditter.

Hva skjer med de ekstra SMTP -reléene jeg kjøpte?

Med Microsoft 365 trenger du ikke å betale for ytterligere SMTP -reléer, siden den tilbyr en høyere sendegrense.

Vil fornyelsesdatoen min endres?

I de fleste tilfeller endres ikke fornyelsesdatoen. Hvis du har et månedlig abonnement, vil vi automatisk legge til tid til fornyelsesdatoen for å sørge for at det ikke er problemer med faktureringen under overgangen.

Tilbake til toppen

Relatert trinn

  • Etter at du har flyttet til Microsoft 365, se de anbefalte neste trinnene for e -postkontoen din.

Mer informasjon