Få tilgang til og slipp e -post i karantene ved hjelp av Advanced Email Security
Med Avansert e -postsikkerhet kan brukere og administratorer søke etter og slippe e -poster i karantene. E -poster blir satt i karantene når de mistenkes for å inneholde skadelig programvare eller phishing.
Avansert e -postsikkerhet kan sende meldinger i karantene som Microsoft 365 kanskje ikke gjør, og føre til at disse e -postene blir lagret i karantene for avansert e -postsikkerhet. Du kan gjennomgå meldinger i karantene og deretter bestemme hva som skal gjøres med dem, for eksempel å slippe eller slette dem.
- Logg på GoDaddy -siden for avansert e -postsikkerhet (bruk GoDaddy -brukernavnet og passordet ditt).
- Velg Logg på avansert e -postsikkerhet . Påloggingssiden åpnes.
- Angi e -postadressen din, velg Logg på og deretter Logg på med Microsoft .
- Følg meldingene på skjermen for å logge på med Microsoft 365 -e -postadressen og passordet ditt. Portalen for avansert e -postsikkerhet åpnes.
- Velg Loggsøk .
- Velg fanen som samsvarer med om du er en administrator eller en bruker.
- Velg Spesifikk bruker , og deretter e -postadressen som har meldinger i karantene.
- Under Type velger du om e -posten var utgående eller innkommende, og velger datointervallet for når e -posten ble sendt eller mottatt.
- Under Status velger du Karantene .
- Velg Søk . Dette returnerer en liste over meldinger i karantene for den brukeren innenfor filtrene du spesifiserte.
- For å handle på en spesifikk melding, velger du under Handlinger
Forhåndsvisning . Herfra kan du gjøre følgende:
- Løs : Slipp meldingen fra karantene som skal leveres til mottakerens innboks.
- Frigjør og rapporter : Slipp meldingen fra karantene som skal leveres til mottakerens innboks, og rapporter den som en falsk positiv (en e -post som feilaktig ble merket som søppelpost).
- Slett : Fjern meldingen fra karantene. Meldingen vil ikke bli levert til mottakeren og kan ikke gjenopprettes.
- For å handle på flere meldinger, velg avmerkingsboksen ved siden av hver melding. Over meldingslisten velger du Handlinger , og deretter en av følgende:
- Frigivelse fra karantene : Lever de valgte meldingene til mottakerens innbokser.
- Løs opp og godkjenn : Lever meldingene til mottakerens innbokser og legg avsenderen til i Tillat -listen, slik at fremtidige meldinger fra samme avsender ikke blir satt i karantene.
- Rapporter som falske positive : Merk de valgte e -postene som legitime e -poster som feilaktig ble identifisert som søppelpost.
- Rapporter som falsk negativ : Merk de valgte e -postene som søppelpost eller ondsinnede, selv om de ikke ble satt i karantene.
- Skjul e -post fra logger : Skjul meldinger slik at de ikke vises i loggsøket.
Merk: Rapportering av flere meldinger som falske positive eller falske negative er en funksjon kun for administrator.
- Under Type velger du om e -posten var utgående eller innkommende, og velger datointervallet for når e -posten ble sendt eller mottatt.
- Under Status velger du Karantene .
- Velg Søk . Dette returnerer en liste over meldinger i karantene for den brukeren innenfor filtrene du spesifiserte.
- For å handle på en spesifikk melding, velger du under Handlinger Forhåndsvisning . Herfra kan du gjøre følgende:
- Rapporter som falske positive : Rapporter at meldingen var feilaktig merket som søppelpost.
- Løs : Slipp meldingen fra karantene som skal leveres til mottakerens innboks.
- Slett : Fjern meldingen fra karantene. Meldingen vil ikke bli levert til mottakeren og kan ikke gjenopprettes.
- For å handle på flere meldinger, velg avmerkingsboksen ved siden av hver melding. Over meldingslisten velger du Handlinger , og deretter en av følgende:
- Frigivelse fra karantene : Lever de valgte meldingene til mottakerens innbokser.
- Løs opp og godkjenn : Lever meldingene til mottakerens innbokser og legg avsenderen til i Tillat -listen, slik at fremtidige meldinger fra samme avsender ikke blir satt i karantene.
- Skjul e -post fra logger : Skjul meldinger slik at de ikke vises i loggsøket.
Det kan ta opptil 24 timer før en e -post frigitt fra karantene vises i innboksen. Hvis det oppstår en feil, vent 5 minutter og prøv igjen.
Som standard oppbevares eller holdes e -post i karantene i 30 dager i karantene. En administrator kan endre oppbevaringsperioden i karantene -innstillingene for karantene.
Relaterte trinn
- Oppdater dine sikre og blokkerte avsenderlister for å sikre at spesifikke meldinger blir sendt til karantene.
- For å endre hvem som kan slippe e -post i karantene, redigerer du søppelpostinnstillingene .
Mer informasjon
- Få mest mulig ut av Avansert e -postsikkerhet
- Slipp eller slett en melding i karantene for Microsoft 365
- Hvis disse trinnene ikke samsvarer med instrumentbordet for Advanced Email Security, kan det hende at du er på INKY. Ta en titt på PDF -en vår for hjelp med Advanced Email Security drevet av INKY .