GoDaddy – PERSONVERNPOLICY

GoDaddy bryr seg om personvernet ditt. Av denne grunn samler vi kun inn og bruker personlig informasjon etter behov for å kunne levere våre produkter, tjenester, nettsteder og mobile applikasjoner, og for å kommunisere med deg om det samme, eller slik du har bedt om (samlet våre “Tjenester”). Din personlige informasjon inkluderer informasjon som:

• Navn
• Adresse
• Telefonnummer
• Fødselsdato
• E-postadresse
• Fakturerings- og betalingsinformasjon
• Kandidatinformasjon (for jobbsøkere)
• Andre innsamlede data som direkte eller indirekte kan identifisere deg.

Vår personvernpolicy forklarer ikke bare hvordan og hvorfor vi bruker den personlige informasjonen vi samler inn om deg, men også hvordan du kan få tilgang til, oppdatere eller på andre måter ta kontroll over dine personlige opplysninger. Vi har også laget et klareringssenter som gir svar på de mest vanlige spørsmålene, lenker som gir tilgang til kontoinnstillingene, instruksjoner om hvordan visse rettigheter kan utøves som kan være tilgjengelige for deg og definisjoner av nøkkelbegreper og konsepter som er brukt i denne personvernpolicyen.

Dersom du på noe tidspunkt har spørsmål angående våre rutiner eller noen av rettighetene dine som beskrevet nedenfor, kan du ta kontakt med vår databeskyttelsesansvarlige («DPO») og teamet vårt som støtter dette kontoret ved å kontakte oss på privacy@godaddy.com. Denne postkassen bli overvåket aktivt og administrert slik at du kan sende inn en opplevelse som du kan betro oss.

Mye av det du sannsynligvis anser som personlig informasjon blir samlet inn direkte fra deg når du:

1. oppretter en konto eller kjøper en av tjenestene våre (f.eks. fakturainformasjon, inkludert navn, adresse, kredittkortnummer, offentlig ID)
2. ber om assistanse fra vårt prisbelønte kundestøtteteam (f.eks. telefonnummer, taleopptak)
3. fyller ut kontaktskjemaer eller forespørsler om nyhetsbrev eller annen informasjon fra oss (f.eks. e-post), eller
4. deltar i konkurranser og undersøkelser, søker på en jobb eller på andre måter deltar i aktiviteter vi promoterer som kan kreve informasjon om deg.

Vi samler imidlertid også inn tilleggsinformasjon når vi leverer våre tjenester til deg for å sikre nødvendig og optimal ytelse. Disse innsamlingsmetodene er kanskje ikke så åpenbare for deg, så vi tenkte vi ville fremheve og forklare litt mer om hva disse kan være (siden de varierer fra tid til annen):

Informasjonskapsler og tilsvarende teknologier på våre nettsteder og mobilapplikasjoner gjør det mulig for oss å spore nettsurfingen din, som for eksempel koblinger du har klikket på, sider du har vist og varer du har kjøpt. Spesifikt relaterer de innsamlede dataene til interaksjonene dine med våre nettstedsfunksjoner eller tredjepartsfunksjoner, som for eksempel plugin-moduler for sosiale medier som er i tjenestene, Internet Protocol (IP)-adresse (for eksempel for å fastslå dine språkpreferanser, nettlesertype og -innstillinger, datoen og tidspunktet tjenestene ble bruk, enhetstype og -innstillinger, operativsystem som brukes, applikasjons-ID-er, unike enhetsidentifikatorer og feildata). Disse teknologiene samler også automatisk inn data for å måle nettstedsytelse og forbedre systemene våre, deriblant metadata, loggfiler, sideinnlastingstid, responstid for servere for å optimalisere DNS-løsning, nettverksruting og serverkonfigureringer. For mer informasjon, og for å administrere teknologiene vi bruker, kan du lese våre retningslinjer for informasjonskapsler.

Tilleggsdata om deg kan mottas fra andre kilder, for eksempel fra offentlig tilgjengelige databaser, sosiale medier-plattformer eller tredjeparter som vi har kjøpt data fra. I slike tilfeller kan vi kombinere disse dataene med informasjon vi allerede har om deg, slik at vi kan oppdatere, utvide og analysere nøyaktigheten til registrene våre, vurdere kvalifikasjonene til en kandidat for ansettelse, identifisere nye kunder, og levere produkter og tjenester som kan være av interesse for deg. Dersom du gir oss personlig informasjon om andre, eller dersom andre gir oss din informasjon, vil vi bare bruke denne informasjonen for det spesifikke formålet de ble gitt oss for.

Vi er sterke tilhengere av å både minimere dataene vi samler inn og begrense bruken og formålet til kun det (1) vi har fått tillatelse til, (2) det som er nødvendig for å gi deg tjenesten du kjøper eller samhandler med, eller (3) slik det er pålagt eller tillatt når det gjelder juridisk overholdelse eller andre lovlig formål.

Levering, forbedring og oppdatering av tjenestene våre Vi samler inn ulike opplysninger knyttet til kjøpet ditt, bruk og/eller interaksjon med tjenestene våre. Vi bruker denne informasjonen for å:

• Forbedre og optimalisere driften av og ytelsen til tjenestene våre (igjen inkludert nettstedene og det mobile applikasjonene våre)
• Diagnostisere problemer med og identifisere alle sikkerhets- og samsvarsrisikoer, feil eller nødvendige forbedringer av tjenestene
• Oppdage og forhindre svindel og misbruk av tjenestene og systemene våre

Mye av informasjonen som samles inn er oppsamlede eller statistiske data om hvordan enkeltpersoner bruker tjenestene våre, og er ikke koblet til personlig informasjon.

Deling med betrodde tredjeparter. Vi kan dele personopplysningene dine med tilknyttede selskaper i selskapsstrukturen vår, med tredjeparter som vi har inngått i partnerskap med for å tillate deg å integrere deres tjenester i våre egne tjenester, og med betrodde tredjeparts tjenesteleverandører slik det er nødvendig for dem for å utføre tjenester på våre vegne, for eksempel for:

• behandling av kredittkortbetalinger
• utsending av annonser (mer om dette emnet nedenfor)
• arrangering av konkurranser og spørreundersøkelser
• analysering av tjenestene og kundenes demografi og synspunkter
• kommunikasjon med deg, slik som via e-post eller ved levering av spørreundersøkelse
• administrasjon av kunderelasjoner
• sikkerhet, risikostyring og samsvar
• rekrutteringsstøtte og relaterte tjenester

Disse tredjepartene (og eventuelle underleverandører de har tillatelse til å bruke) har godtatt ikke å dele, bruke eller oppbevare personopplysninger for andre formål enn det som er nødvendig for å levere tjenestene til deg.

Vi kommer også til å oppgi dataene dine til tredjeparter:

• dersom vi kjøper eller selger virksomheter eller aktiva (enten det er som resultat av en likvidering, konkurs eller en annen årsak) – i dette tilfellet oppgir vi opplysningene dine til den mulige selgeren eller kjøperen av slike virksomheter eller aktiva; eller
• dersom vi kjøper, selger, fusjonerer, kjøpes opp eller inngår samarbeid med andre selskaper eller virksomheter, eller selger noen av eller alle våre aktiva. I slike transaksjoner kan informasjonen din inngå i de overførte aktiva.

Annonser. Vi ønsker å sende deg annonser som er mest mulig relevante og nyttige for deg. Vi kan derfor bruke personlige opplysninger som du har gitt til oss i Kontoinnstillinger eller de som er samlet inn gjennom informasjonskapselsteknologier, for å tilpasse annonser og forbedre din samlede brukeropplevelse av oss på nettstedet vårt og andre nettsteder. Vi kaller dette personlig tilpassing av annonser (tidligere interessebasert annonsering) fordi annonsene du ser, er basert på tidligere innsamlede eller historiske data for å fastslå hvilken annonse som vil være mest relevant for deg, inkludert data som tidligere søkeforespørsler, aktivitet, besøk til nettsteder eller apper, demografisk informasjon og lokasjon. La oss, for å illustrere personlig tilpassing av annonser som er målgruppebasert, si at du registrerte et domene hos oss og opprettet et nettsted med vårt Website Builder-produkt. Neste gang du navigerer til annonseplattformen eller nettstedet til partneren vår, kan de se at du er en GoDaddy-kunde via en matchet e-postadresse og bruke disse dataene til å hjelpe oss med å vise en annonse om vår siste kampanje for nettstedssikkerhet. Hvis du på den annen side allerede har kjøpt produktet vårt for nettstedssikkerhet, kan vi ekskludere deg fra fremtidige annonsekampanjer for dette produktet fordi det ikke ville være relevant for deg. Annen personlig tilpassing av annonser kan være aktivitetsbasert. For eksempel kan vi bruke data om dine sidevisninger på nettstedet vårt for å fastslå om en annonse ville være av interesse for deg. Informasjonen vi deler med våre kanalpartnere for annonsering for å levere personlig tilpassede annonser til deg, gjøres på en sikker måte og kan ikke brukes av dem til noe annet formål. Vi selger ikke dataene dine til eventuelle tredjeparter. I tillegg er dataene vi deler, hashet og kryptert, noe som betyr at de ikke identifiserer deg direkte. Vi selger ikke data om deg på noen måte til våre partnere eller andre tredjeparter.

Hvis du vil administrere innstillingene dine for målgruppebasert annonsetilpassing, logger du på kontoen din og går til «Kontoinnstillinger». Hvis du vil administrere innstillingene dine for aktivitetsbasert annonsetilpassing, går du til våre retningslinjer for informasjonskapsler, og gå til «Administrer innstillinger». Hvis du velger bort annonsetilpassing, kan du fortsette å motta annonser, men de annonsene vil kanskje være mindre relevante for deg.

For mer informasjon om personlig tilpassing av annonser på skrivebords- eller mobilnettleseren din og for å velge bort denne typen annonsering av tredjeparter som deltar i selvregulerende programmer, går du til ett av følgende: Network Advertising Initiative-nettstedet, Digital Advertising Alliance («DAA»)-nettstedet eller European Interactive Digital Advertising Alliance-nettstedet. For å finne ut mer om personlig tilpassing av annonser i mobilapper og for å velge bort denne typen annonsering av tredjeparter som deltar i DAAs AppChoices-verktøy, går du til denne nettadressen: https://youradchoices.com/appchoices for å laste ned versjonen av AppChoices for din enhet. Vær oppmerksom på at eventuelle fravalgsalternativer du utøver gjennom disse programmene, kun vil gjelde for personlig tilpassing av annonser av tredjeparter som du velger, men vil fremdeles tillate innsamling av data for andre formål, inkludert forskning, analyse og intern drift. Du kan fortsette å motta annonser, men disse annonsene vil kanskje være mindre relevante for deg.

Kommunikasjon med deg. Vi kan kontakte deg direkte eller via en tredjeparts tjenesteleverandør angående produkter eller tjenester du har registrert eller kjøpt fra oss, for eksempel som nødvendighet for å kunne levere transaksjons- eller tjenesterelatert kommunikasjon. Vi kan også kontakte deg med tilbud om tilleggstjenester vi tror du vil synes er verdifulle hvis du gir oss samtykke, eller hvor det er tillatt å kontakte deg basert på legitime interesser. Du trenger ikke å samtykke som et vilkår for å kjøpe produkter eller tjenester fra oss. Disse kontaktene kan inkludere:

• E-post
• Tekstmeldinger (SMS)
• Telefonsamtaler
• Messenger-applikasjoner (f.eks. WhatsApp osv.)
• Automatiserte telefonoppringinger eller tekstmeldinger.

Du kan også oppdatere abonnementpreferansene dine med tanke på å motta kommunikasjon fra oss og/eller partnerne våre ved å logge på kontoen dine og gå til «Kontoinnstillinger»-siden.

Dersom vi samler inn informasjon fra deg i forbindelse med et fellesmerket tilbud, vil det være klart på innsamlingspunktet hvem som samler inn informasjonen og hvilke retningslinjer for personvern som gjelder. I tillegg vil det beskrive hvilke valgmuligheter du har når det gjelder bruk av og/eller deling av den personlige informasjonen din med en samarbeidspartner, såvel som hvordan disse alternativene kan utøves. Vi er ikke ansvarlig for personvernpraksis eller innholdet av slike nettsteder. Vennligst les personvernreglene for alle nettsteder du besøker.

Dersom du bruker en tjeneste som tillater deg å importere kontakter (f.eks. bruk av e-postmarkedsføringstjenester for å sende e-post på dine vegne), vil vi bare bruke kontaktene og din personlige informasjon for den forespurte tjenesten. Hvis du tror at noen har gitt oss din personlig informasjon og du ønsker å be oss om å fjerne denne informasjonen fra databasen vår, kan du kontakte oss på privacy@godaddy.com.

Overføring av personopplysninger til utlandet. Hvis du bruker tjenestene våre fra et annet land enn landet der serverne våre befinner seg, kan personopplysningene dine bli overført over internasjonale landegrenser. Dette gjøres bare når det er nødvendig for å gjennomføre kontrakten med deg, når vi har mottatt samtykket ditt til å gjøre det, eller når det er godkjent som en del av standard kontraktvilkår. Og når du ringer oss eller setter i gang en chat, kan vi levere kundestøtte til deg fra en av våre internasjonale sentre utenfor ditt bostedsland.

Etterlevelse av forespørsler som er juridiske-, regulatoriske- og fra myndigheter som håndhever lovene. Vi samarbeider med offentlige og rettshåndhevende instanser og private parter for å håndheve og overholde loven. Vi videresender informasjon om deg til statlige eller rettshåndhevende instanser eller private parter slik vi, etter eget forgodtbefinnende, anser som nødvendig eller hensiktsmessig for å svare på krav og rettslige prosesser (slik som stevninger), for å beskytte vår eiendom og rettigheter eller en tredjeparts rettigheter, for å beskytte allmennhetens sikkerhet eller enhver persons sikkerhet, eller for å forhindre eller stanse aktiviteter som vi anser for å være ulovlige eller uetiske.

I den grad loven tillater at vi gjør det, vil vi iverksette rimelige tiltak for å informere deg hvis vi trenger å gi dine private opplysninger til tredjeparter som ledd i en rettslig prosess. I den grad det er nødvendig vil vi også til å dele informasjonen din for å overholde reglene og forskriftene til ICANN, registeret og enhver cctld når du registrerer et domenenavn hos oss. Av grunner som er kritisk for å opprettholde sikkerheten, stabiliteten og robustheten til Internett, inkluderer dette overføringen av informasjonen om registrering av domenenavn til den underliggende registeroperatøren og deponeringsleverandøren, og offentliggjøring av den informasjonen som påkrevd av ICANN i den offentlige WHOIS-databasen, eller med andre tredjeparter som demonstrerer en legitim juridisk interesse i slik informasjon.

Vi følger generelt aksepterte standarder for å lagre og beskytte den personlige informasjonen vi samler inn, både under overføring og når den innhentes og lagres, inkludert bruk av kryptering der hvor det er formålstjenlig. Vi beholder personopplysninger for så lenge som det er påkrevd for den bruken som er beskrevet i personvernpolicyen, med mindre en lengre oppbevaringsperiode er påkrevd av aktuell lovgivning.

Kriteriene for å avgjøre oppbevaringsperioder inkluderer følgende:

• Hvor lenge vi har et pågående kundeforhold med deg og yter deg tjenester (for eksempel så lenge du har en konto med oss eller fortsetter å bruke våre tjenester).
• Hvorvidt kontoeiere modifiserer eller brukerne sletter informasjon via kontoene sine.
• Hvorvidt vi har en juridisk plikt til å beholde dataene (f.eks. visse lover krever at vi beholder registre over dine transaksjoner i en viss tidsperiode før vi kan slette dem) eller
• hvorvidt oppbevaring er å anbefale i lys av vår juridiske posisjon (så som i forbindelse med håndhevelse av våre avtaler, løsningen av tvister og gjeldende statutter for foreldelse, tvistemål eller undersøkelser ifm. reguleringer).

Hvis du har spørsmål om sikkerheten eller oppbevaringen av din personlige informasjon, kan du kontakte oss på privacy@godaddy.com.

For å få enkel tilgang til, vise, slette, portere eller flytte den personlige informasjonen din, eller for å oppdatere abonnementspreferansene, logger du på kontoen din og går til «Kontoinnstillinger». Gå til klareringssenteret vårt hvis du vil ha mer informasjon om og veiledning for tilgang, oppdatering og sletting av data.

Dersom du forespør sletting av den personlige informasjonen din, og disse dataene er nødvendige for produktene eller tjenestene du har kjøpt, blir ønsket ditt etterkommet bare i den grad de ikke lenger er nødvendige for kjøpte tjenester eller påkrevd for våre legitime forretningsinteresser eller juridiske eller kontraktsmessige krav om arkivering.

Hvis du av en eller annen grunn ikke kan få tilgang til kontoinnstillingene dine eller klareringssenteret vårt, kan du kontakte oss ved hjelp av en av metodene som er beskrevet i «Kontakt oss»-delen nedenfor.

Den 16. juli 2020 utstedte Den europeiske unions domstol en dom som erklærte som «ugyldig» EU-kommisjonens avgjørelse (EU) 2016/1250 fra 12. juli 2016 med tanke på tilstrekkeligheten av beskyttelsen som EU-U.S. Privacy Shield gir. Som en følge av den avgjørelsen, er EU-U.S. Privacy Shield-rammeverket ikke lenger en gyldig mekanisme for å overholde EUs krav til databeskyttelse ved overføring av personopplysninger fra EU til USA.

Til tross for dette fortsetter det amerikanske handelsdepartementet å administrere Privacy Shield-programmet, og vårt morselskap, GoDaddy Operating Company, LLC (og våre relaterte enheter, inkludert GoDaddy.com LLC, GoDaddy Media Temple, Inc., GoDaddy Sellbrite, Inc., Domains by Proxy, LLC, og GoDaddy Corporate Domains, LLC) overholder EU-U.S. Privacy Shield Framework som fremsatt av det amerikanske handelsdepartementet angående innhenting, bruk og oppbevaring av personopplysninger, overført fra Den europeiske union til USA. GoDaddy Operating Company, LLC har bekreftet til det amerikanske handelsdepartementet at selskapet følger Privacy Shield-prinsippene. Hvis det er noen konflikt mellom vilkårene i denne personvernpolicyen og Privacy Shield-prinsippene, skal Privacy Shield-prinsippene gjelde. Hvis du vil finne ut mer om Privacy Shield-programmet og se sertifiseringen vår, går du til https://www.privacyshield.gov/.

GoDaddy.com, LLC er ansvarlig for behandling av personlig informasjon det mottar i henhold til Privacy Shield-rammeverket, og deretter overføre til en tredjepart som fungerer som en agent på selskapets vegne. GoDaddy.com, LLC opptrer i samsvar med Privacy Shield-prinsippene for all videre overføring av personlig informasjon fra EU og Sveits, inkludert ansvarsbestemmelser for videre overføringer.

Med hensyn til personlig informasjon som mottas eller overføres i henhold til Privacy Shield-rammeverket, er GoDaddy.com, LLC underlagt USAs regelverk og praksis. Konkurransetilsynet (U.S Federal Trade Commission). I visse situasjoner kan det kreves at GoDaddy.com, LLC oppgir personlig informasjon som svar på lovmessige forespørsler fra offentlige myndigheter, blant annet for å oppfylle nasjonal sikkerhet eller krav fra politimyndigheter.

Hvis du har en klage om personvern eller databruk som vi ikke har løst på en tilfredsstillende måte, ta kontakt med oss på privacy@godaddy.com. Under visse forhold, beskrevet mer fullstendig på nettstedet Privacy Shield, kan du starte bindende voldgift når alle andre prosedyrer for tvisteløsninger har blitt prøvd uten endelig løsning.

I overensstemmelse med Privacy Shields lover, forplikter GoDaddy.com, LLC seg til å løse klager vedrørende innhentingen eller bruken av din personlige informasjon. Personer som er bosatt i EU eller Sveits og som har forespørsler eller klager vedrørende vår Privacy Shield-policy, bør først kontakte oss under «KONTAKT OSS»-seksjonen nedenfor i denne personvernpolicyen.

GoDaddy.com, LLC har videre forpliktet seg til å samarbeide med panelet som er opprettet av EUs databeskyttelsesmyndigheter (DPA) og den sveitsiske Federal Data Protection and Information Commissioner (føderale databeskyttelses- og informasjonskommissæren (FDPIC)) med hensyn til uløste Privacy Shield-klager vedrørende personaldata som overføres fra EU og Sveits i sammenheng med ansettelsesforholdet.

Noen nettlesere lar deg sende automatisk varsel til nettsteder du besøker om ikke å spore deg ved hjelp av et “Ikke spor”-signal. Det finnes ikke noen konsensus blant bransjens aktører om hva “Ikke spor” betyr i denne sammenhengen. I likhet med mange nettsteder og tjenester på nett, endrer vi for øyeblikket ikke vår praksis når vi mottar et «Ikke spor»-signal fra en besøkendes nettleser. Hvis du vil finne ut mer om “Ikke spor” kan du gå til www.allaboutdnt.com)

Tjenestene våre er bare tilgjengelige for kjøp for personer som er fylt 18 år. Tjenestene våre er ikke rettet mot, ment å bli brukt av eller utformet for å friste personer som er under 18 år. Hvis du kjenner til eller har grunn til å tro at noen som er under 18 år har gitt oss personlig informasjon, må du vennligst kontakte oss i henhold til instruksjonene nedenfor.

Vi kommer ikke til å diskriminere mot deg for å utøve noen av dine personvernrettigheter. Med mindre gjeldende lov tillater det, kommer vi ikke til å:

• Nekte deg varer eller tjenester.
• Belaste deg andre priser eller satser for varer eller tjenester, deriblant ved å gi rabatter eller andre goder, eller ved å ilegge straffer.
• Tilby deg et annet nivå eller en annen kvalitet på varer eller tjenester.
• Foreslå at du kan få en annen pris eller en annen sats for varer eller tjenester eller et annet nivå eller en annen kvalitet på varer eller tjenester.

Vi forbeholder oss retten til når som helst å endre disse retningslinjene for personvern. Dersom vi bestemmer oss for å endre vår personvernpolicy, vil vi legge ut disse endringene til denne personvernpolicyen og andre steder vi anser som hensiktsmessig, slik at du kan være oppmerksom på hvilken informasjon vi innhenter, hvordan vi bruker den og eventuelt under hvilke omstendigheter vi gir den videre. Hvis vi gjør viktige endringer i retningslinjene for personvern, kommer vi til å informere deg her, via e-post eller ved hjelp av en kommentar på hjemmesiden vår, minst tretti (30) dager før endringene trer i kraft.

Hvis du har spørsmål, bekymringer eller klager om vår personvernpolicy eller hvordan vi håndterer personopplysningene dine, kan du kontakte personvernombudet vårt via e-post på privacy@godaddy.com. Alternativt kan du kontakte oss på følgende måter:

• Via e-post:
  • USA: Attn: Office of the Data Protection Officer, 2155 E. GoDaddy Way, Tempe, AZ 85284 USA
  • Storbritannia: Attn: Legal, Office of the DPO, 5th Floor, The Shipping Building, Old Vinyl Factory, 252-254 Blyth Road, Hayes, UB3 1HA, Storbritannia.
  • Den europeiske union (EØS): Attn: Legal, Office of the DPO, Hansestraße 79, 51149 Köln, Tyskland
  • Asia: Attn: Legal, Office of the DPO, 80 Robinson Road #02-00 Singapore 068898
• Via telefon: 235 02 160 (avgiftsfritt: 1-866-GODADDY)

Vi vil besvare alle forespørsler, spørsmål eller anmodninger innen tretti (30) dager.

Hvis du ikke er fornøyd med svaret våret, kan du sende personvernklager til ditt lokale datatilsyn. GoDaddy.com LLC er den behandlingsansvarlige for www.godaddy.com.