Svar på kontaktskjema -e -post og chat -småprogram med Airo AI Builder -innboksen
Hold deg oppdatert på samtaler med besøkende av appen din eller nettstedet ditt ved å se, svare på og administrere dem alle fra Airo AI Builder -innboksen.
Påkrevd: Du må ha et publisert kontaktskjema eller en chat -modul på appen eller nettstedet ditt.
- Gå til siden for Airo AI Builder -apper og velg appen eller nettstedet ditt.
- Gå til kontaktskjemaet eller chat -kontrollprogrammet og utfør en testinnsending.
- Velg
Innboks . Hvis dette er første gangen, velger du øverst
Klikk på Ny fane , og velg deretter
Innboks . - Hvis samtalen ikke vises i innboksen din, skriver du denne meldingen i Airo AI Builder -chatten.
Kan vi koble Innboks til [sette inn kontaktskjema eller chat -modul]? Gi meg beskjed hvis du trenger informasjon fra meg.
- (Valgfritt) Hvis du bare vil se spesifikke samtaler, velg et filter:
- Ikke løst : Noen venter på svaret ditt.
- Venter på kunden : Du har svart og venter på svar.
- Løst : Samtaler du har merket som løst.
- Velg en samtale du vil vise.
- Gjør ett av følgende:
- For å svare skriver du inn meldingen og velger
Send melding . - For å markere en samtale som løst, velger du Løs .
- For å svare skriver du inn meldingen og velger