Oversatte versjoner av juridiske avtaler og policyer er oppgitt utelukkende av praktiske hensyn for å gi bedre lesbarhet og forståelse i forhold til de engelske versjonene. Formålet med å oppgi oversettelser av juridiske avtaler og policyer er ikke å inngå en juridisk bindende avtale, og de erstatter ikke den juridiske gyldigheten til de engelske versjonene. I tilfelle tvister eller konflikter, regulerer uansett de engelske versjonene av juridiske avtaler og policyer vårt forhold, og de vil ha forrang over vilkårene på andre språk.
GoDaddy – Hostingavtale
-
Oversikt
Avtalen om allmenne tjenestebetingelser («Avtalen») angir de generelle betingelsene for din bruk av Nettstedet og Tjenestene. Denne Tjenesteavtalen for hosting («Tjenesteavtalen») styrer din bruk av GoDaddys hostingtjenester («Hostingtjenestene»). Termer med stor forbokstav som er brukt i denne Tjenesteavtalen, men ikke definert, er definert i Avtalen.
-
BESKRIVELSE AV TJENESTER
- Webhotell: Webhotell-planer plasserer nettstedet ditt i én eller flere servere. Ressurser deles mellom flere kunder på de samme serverne, men nettstedet ditt får en unik adresse (DNS).
- Hosting for bedrifter: Med administrert hosting-planer får du alle fordelene ved å ha din egen VPS eller dedikert server, men vi administrerer serveren for deg samt oppsett av ditt kontrollpanel, patching-sykluser og sikkerhetskopier.
- Administrert WordPress-hosting Administrert WordPress-hostingplaner gir deg en raskere og optimalisert opplevelse til å bygge og administrere WordPress-sider. Vi tar oss av de grunnleggende administrative oppgavene knyttet til hosting, deriblant installering av WordPress, automatiske daglige sikkerhetskopieringer, kjerneoppdateringer av WordPress og bufring på servernivå.
- Virtuell privat server («VPS»): Med VPS-planer kommer du til å dele en server med andre kunder, men du vil ha full kontroll over ditt serverområde og hele konfigurasjonen av din virtuelle instans på serveren. Du har administratortilgang (rot) og en dedikert IP-adresse.
- Dedikert server: Med dedikert server-planer reserves en hel server kun for din konto og bruk. Du vil ha eksklusive rettigheter til din servers båndbredde, minne og lagringsplass, og din servers ytelse kommer ikke til å bli påvirket av trafikken og bruken til andre kunder
- Administrert støtte: Administrert støtte-planer er månedlige abonnementsplaner som gir deg rot/administrativ tilgang til tjenesten og Plesk eller cPanel. Vi håndterer kjerneoppdateringer, sikkerhet, overvåking og sikkerhetskopier. Ytterligere konfigurasjoner og installeringer kan gjennomføres mot et tilleggsgebyr.
- Fullstendig administrert støtte: Fullt administrerte støtte-planer er månedlige abonnementsplaner som gir deg muligheten til å aktivere root/administrativ tilgang, og vi håndterer kjerneoppdateringer, sikkerhet, overvåking og sikkerhetskopier. Ytterligere eksperttjenester er inkludert i abonnementet
- Hosting Premium-støtte/Eksperttjenester: Premium-støtte for hosting / Eksperttjenester («ekspert-tjenester») er ytterligere tilpassede støttetjenester som er tilgjengelige mot et fastsatt gebyr. Disse eksperttjenestene kan være til hjelp når du trenger en erfaren serveradministrator som kan løse kompliserte oppgaver, deriblant optimalisering av database, konfigurering av brannmur og flytting av innhold
- Sikkerhetskopiering for hosting: Hostingsikkerhetskopiering av nettstedet-planer lagrer alle nettstedfilene dine til skyen daglig. Lagringsbegrensninger kan gjelde basert på sikkerhetskopieringsplanen du har kjøpt. Disse sikkerhetskopiering- og gjenopprettingstjenestene er tilgjengelige med webhotell-planer og kan være tilgjengelig for et ytterligere gebyr med våre andre hostingtjeneste-planer. For sikkerhetskopieringstjenester for hosting som er tilgjengelige som en del av en abonnementsplanen for hosting, vil disse bli kansellert hvis abonnementsplanen for hosting blir kansellert.
-
AVSLUTNING AV KONTO – BEGRENSNINGER
- Overføring av servere: Du godkjenner og godtar at vi som del av den normale forretningsdriften kan måtte migrere våre servere. Som en følge av dette kan du bli tildelt et annet IP-nummer selv om du har en dedikert IP. Vi garanterer ikke at du gjennomgående skal kunne opprettholde dine gitte IP-numre.
- Avslutting av hostingtjenester: Du godkjenner og samtykker i at ved utløp eller opphør av dine hostingtjenester må du avslutte bruk av hostingtjenestene og gi avkall på bruk av IP-adressene og servernavnene som du har blitt tildelt i forbindelse med hostingtjenestene, deriblant den som peker domenenavnsystemet («DNS») for ditt/dine domenenavn bort fra våre servere. Du har ansvar for å flytte ditt nettsted eller innhold på serverne bort fra våre servere før hostingtjenestene avsluttes. Vi vil ikke overføre eller FTP innholdet på nettstedet ditt eller serveren til en annen leverandør. Hvis du ikke flytter innholdet på nettstedet ditt eller serveren din bort fra serverne våre før kansellering, vil alt slikt innhold bli slettet, og vi vil ikke kunne gi deg kopier av det innholdet.
- Gratis produktkreditt: Når tjenestene avsluttes, vil alle gratisproduktene og annonsekredittene som gis som en del av hostingtjenestene, bli avbrutt eller trukket tilbake.
- Varsel angående lisensierte bilder for migrering eller eksport (hvor dette er tilgjengelig): Iht. alle andre lisenser, betingelser og vilkår er bilder som er tilgjengelige og lisensiert for bruk, kun tiltenkt sine GoDaddy hostede kunder og er underlagt vilkårene og betingelsene til tredjeparters åndsverksrettigheter og lisensrestriksjoner. I den grad du ønsker å eksportere eller overføre ditt vertsbaserte produkt eller tjeneste til en annen tjenesteleverandør (hvis det er tilgjengelig som et alternativ), er det utelukkende ditt ansvar å sikre at du fortsatt har rett til å bruke bilder innlemmet deri, og du erkjenner og godtar du at GoDaddy ikke garanterer og ikke er ansvarlig for eventuelle krav som følge av din fortsatte bruk etter migrasjon og/eller oppsigelse (uansett hvilke som skjer først).
- Lagringskapasitet: Den totale lagringskapasiteten for dine hostingtjenester kan avvike fra den generelle kapasiteten, siden det kreves en viss lagringsplass for operativsystemer, systemfiler og andre støttende filer. I tillegg kan planer for sikkerhetskopiering for hosting ha lagringsbegrensninger.
-
FORPLIKTELSER, REPRESENTASJONER OG GARANTIER
- Berettigelse. Du godtar at vi skal ha rett til å oppsøke begrunnelse i forbindelse med bruken din av hostingtjenestene, særlig ved kjøp av IP-adresser, og du skal være pålagt å gi oss all informasjon som det er rimelig av oss å kreve i henhold til en slik begrunnelse. I forbindelse med et slikt kjøp, bekrefter du og samtykker i at ditt navn og din berettigelse kan bli gitt til enkelte registre, inkludert, men ikke begrenset til, American Registry of Internet Numbers, i henhold til retningslinjer som fremsettes av slike registre. Slik informasjon kan også vises offentlig på Whois-databasen.
- Krenkende aktiviteter og andre trusler. Du godtar at du ikke kan bruke serverne våre og nettstedet ditt som kilde, mellomledd, svaradresse eller destinasjonsadresse for e-postbomber, flom av datapakker på Internett, pakkekorrupsjon, benektelse av tjeneste eller andre fornærmende aktiviteter som truer stabiliteten til nettverket vårt eller skader systemene til eller forårsaker forstyrrelser av Internett-tjenester til GoDaddy, kundene våre eller tredjeparter. Serverhacking eller andre brudd på sikkerhetsreglene er forbudt. Vi forbeholder oss retten til å fjerne nettsteder som inneholder informasjon om hacking eller koblinger til slik informasjon. Det er forbudt å bruke nettstedet som en anonym gateway. Vi forbyr bruken av programvare eller kjøring av skript på serverne våre som kan føre til at serveren belastes utover et rimelig nivå, som bestemt av oss. Du samtykker i at vi forbeholder oss retten til å fjerne nettstedene dine midlertidig eller permanent fra serverne våre hvis du bryter denne Tjenesteavtalen og/eller det finnes aktiviteter som truer stabiliteten til nettverket vårt. Du godtar at alle nettsteder som er knyttet til hostingkontoen din, kan fjernes hvis ett nettsted bryter denne Tjenesteavtalen. Videre godtar du at GoDaddy forbeholder seg retten til å skanne den hostede kontoen din for å se etter skadelig innhold (for eksempel skadelig programvare), og at hvis denne typen innhold blir oppdaget, kan GoDaddy iverksette tiltak som etter eget skjønn er rimelig nødvendig for å avhjelpe og kompensere for en sikkerhetstrussel relatert til slikt skadelig innhold, inkludert, men ikke begrenset til, å deaktivere tilgangen til kontoen din eller fjerne den hostede kontoen din i sin helhet.
- Lagring og sikkerhet. Du er ene og alene ansvarlig for å iverksette tiltak for å (1) forhindre tap eller skade på innholdet på ditt nettsted eller server; (2) opprettholde uavhengig arkivering og sikkerhetskopier av innholdet på ditt nettsted eller server; og (3) sørge for sikkerhet, fortrolighet og integritet av alt innhold på ditt nettsted eller server, som overføres via eller lagres på våre servere.
Våre servere er ikke et arkiv, og vi har ikke ansvar overfor deg eller noen annen person for tap, skade eller destruksjon av noe av innholdet ditt. Hosting-tjenestene er ikke beregnet på å levere et miljø kompatibelt med betalingskortindustrien (Payment Card Industry – PCI) eller den amerikanske helseforsikringsloven (Health Insurance Portability and Accountability Act – HIPAA), og skal derfor ikke brukes eller anses som det. Du skal ikke bruke tjenesten på noen måte som, etter vårt forgodtbefinnende, svekker funksjonen eller driften av våre tjenester eller vårt utstyr. Spesifikt, som eksempel og ikke begrenset til, skal du ikke bruke hosting-tjenestene som: (1) oppbevaringssted eller instrument for plassering eller lagring av arkiverte filer; og/eller (2) plassering eller oppbevaring av materiale som kan lastes ned via andre nettsteder. Du tilkjennegir og samtykker i at vi har retten til å utføre en rettsgranskning hvis din server eller konto kompromitteres. - Nettsteds-/serverinnhold. Du skal ene og alene være ansvarlig for å levere, oppdatere, laste opp og vedlikeholde nettstedet ditt eller serveren din og alle filer, sider, data, arbeider, informasjon og/eller materiale på, i, som vises, er koblet eller overføres til, fra eller via nettstedet ditt eller serveren din, inkludert, men ikke begrenset til, vare- eller tjenestemerker, bilder, fotografier, illustrasjoner, grafikk, lydklipp, videoklipp, e-post eller andre meldinger, metatagger, domenenavn, programvare og tekst, som alle er definert som Brukerinnhold i Allmenne tjenestebetingelser. Du godtar at i løpet av den perioden vi gir deg teknisk støtte, kan støttepersonellet vårt ha behov for å modifisere, endre eller fjerne innholdet til produktet vi hoster for deg. Innholdet på nettstedet eller serveren din skal også omfatte alle registrerte domenenavn levert av deg eller registrert på vegne av deg, i tilknytning til Hostingtjenestene.
Hvis det kreves tilgang til et nettsted som hostes av en tredjepart for å kunne bruke noen av Tjenestene, erklærer og garanterer du at du er autorisert til å gi oss tilgang til tredjepartens hostingkonto i henhold til denne Tjenesteavtalen. Du godkjenner at du alene har kontraktsmessig og eventuelt annet juridisk eller forvaltningsmessig ansvar for din tredjeparts hostingkonto.
Hvis du ber om at vi installerer programvare fra en tredjepart (definert nedenfor) som ikke er en del av Hostingtjenestene, erklærer og garanterer du at (1) du har rettighetene til å installere Tredjepartens programvare, (2) du har betalt de gjeldende lisensgebyrene for Tredjepartens programvare og (3) Tredjepartens programvare ikke krenker og kommer ikke til å krenke andre personers eller enheters åndsverksrettigheter.
-
SPESIFIKKE BESTEMMELSER FOR WEBHOTELL, BUSINESS-HOSTING OG ADMINISTRERT WORDPRESS-HOSTING
- Lagring og plangrenser. Alle Webhotell- og WordPress-hostingplaner, inkludert de ubegrensede planene, er underlagt en grense på ikke mer enn 250 000 inoder per konto for Linux®-hostingkontoer eller 500 000 filer og mapper per konto for Windows®-hostingkontoer. Og alle planer er begrenset til ikke mer enn 100 GB med disklagringsplass. Disse planene er også begrenset til ikke mer enn 1 000 tabeller per database og ikke mer enn én gigabyte lagringsplass per database. Alle kontoer og databaser som overskrider disse grensene, blir tilsendt en advarsel om nettverksbrudd og blir krevd å redusere antall inoder, filer og mapper, tabeller eller gigabyte (alt etter som), eller de kan bli midlertidig eller permanent suspendert, etter vårt eget skjønn. Alle Linux-hostingplaner er underlagt følgende begrensninger: ikke mer enn a) 25 % av én CPU-kjerne; b) 512 MB RAM; c) 100 nettstedsforbindelser; d) 100 aktive prosesser; e) 1 MB/s disk IO. Hvis disse begrensningene overskrides, kan nettstedet ditt måtte stenges eller ikke opprettholdes frem til flere ressurser har blitt lagt til. Flere ressurser kan legges til for tilleggsgebyr.
Wordpress-hosting kan bare brukes til hosting av et WordPress-nettsted. Det er kun tillatt med én WordPress-installasjon per nettsted. Enhver WordPress-hosting konto som finnes med hosting av et ikke-WordPress-nettsted, kan ilegges en advarsel for overtredelse av nettverksreglene og pålegges å fjerne ikke-WordPress nettstedet, eller den kan midlertidig eller permanent suspenderes, etter vårt eget skjønn. I tillegg kan det være nødvendig å kjøpe en passende hosting-plan for å tjene ikke-WordPress-nettstedet dersom du skulle ønske å fortsette å ha ikke-WordPress-nettstedet på vårt nettverk.
Kreditter for gratis prøving av hosting er underlagt følgende begrensninger: ikke mer enn a) 25 % av én CPU-kjerne, b) 256 MB RAM; c) 10 nettstedsforbindelser, d) 100 aktive prosesser, e) 0,5 MB/s disk IO; f) 50 000 inoder; g) 1 GB lagringsplass; h) 10 GB månedlig båndbredde. Hvis disse begrensningene overskrides, kan nettstedet ditt måtte stenges eller ikke opprettholdes frem til flere ressurser har blitt lagt til. Mer ressurser kan legges til ved å oppgradere til en betalt plan.
Du erkjenner og samtykker i at inngående UDP ikke støttes i delte hosting-miljøer. - Nettstedsstatistikk. Som en del av Tjenesten og for fortsatt forbedring er Real User Metrics (RUM) og Google Core Web Vitals (CWV) aktivert for deg. Dette gjør at vi kan identifisere interne flaskehalser og optimaliseringsmuligheter ved å sette inn en liten bit JavaScript-kode på kunders nettsteder. Biten med JavaScript-kode gjør at vi kan måle og spore ytelsen til nettstedet ditt og samle inn informasjon som tilkoblingstid og sideinnlastingstid. Vi samler ikke inn brukerinformasjon med RUM. Dataene vi samler inn, gjør at vi kan forbedre systemene våre, optimalisere DNS-oppløsning, forbedre nettverksruting og serverkonfigurasjoner.
- Nettsted-/serverinnhold. Nettstedet ditt kan ikke inkludere noe av det følgende innholdet: (1) bildehostingskript som lar en anonym bruker laste opp et bilde som kan vises på andre nettsteder (noe som ligner Photobucket eller Tinypic), (2) tjenester for bannerreklame som skal vises på andre nettsteder eller enheter (rotasjon av kommersielle bannerannonser), (3) fildumping / mirror-skript som gjør at en anonym bruker kan laste opp en fil som andre kan laste ned (noe som ligner på Rapidshare), (4) kommersiell direkteavspilling av lyd (mer enn én eller to direkteavspillinger), (5) trykknapp-postskript som lar brukeren spesifisere en mottakers e-postadresse, (6) anonyme eller bulk-SMS-gateways, (7) sikkerhetskopier av innhold fra en annen datamaskin eller nettsted, (8) Bittorrent-trackere eller (9) alle skript som fører til en reduksjon i ytelsen til vår server eller nettverksmiljø.
- Ubegrenset diskplass/båndbredde/nettstedplaner. Planer for webhotell og WordPress-hosting er utformet for å hoste de fleste typer nettsteder for privatpersoner, småbedrifter og organisasjoner, og derfor tilbyr vi ubegrenset båndbredde, og noen planer tilbyr ubegrenset mengde diskplass og nettsteder. Dette betyr at vi ikke setter en grense på mengden båndbredde, nettsteder eller diskplass du kan bruke når du driver nettstedet ditt, gitt at det overholder denne tjenesteavtalen. Dersom ditt nettsteds bruk av båndbredde, antall nettsteder eller diskplass utgjør en risiko til stabiliteten, ytelsen eller oppetiden til våre servere, lagring av data, nettverk eller annen infrastruktur, kan du måtte oppgradere til en VPS eller dedikert server, eller vi kan igangsette tiltak for å begrense ressursene som nettstedet ditt bruker.
- Nettstedsakselerator-tjeneste. Vår tjeneste for nettstedakselerator («Nettstedsakselerator») leverer et innholdsleveringsnettverk (CDN) som er laget for å optimalisere nettstedets ytelse, ved hjelp av bufring og sikker distribusjon av statisk nettstedinnhold, på et nettverk av nasjonalt spredte servere. Du godkjenner og godtar at ditt nettstedsinnhold lagres over hele USA. Du tilkjennegir og samtykker i at nettstedakseleratoren når som helst kan bli avviklet eller suspendert, og deltakelsen din er underlagt berettigelse, som beskrevet nedenfor.
For å kunne kvalifisere til nettstedakseleratoren må du tilkjennegi og samtykke i at du møter og vil overholde følgende kriterier: (1) nettstedet ditt må være hostet i Phoenix, AZ, (2) ditt domenenavn og hosting må være på samme konto, (3) du må ha en DNS hos oss, (4) du må ikke bruke DNSSEC, (5) du kan ikke ha eller legge SSL-sertifikater, hvis du legger til et SSL med CDN aktivert, vil ikke SSL-sertifikatet fungere, (6) du må ha en Ultimat-webhostingplan, og (7) du kan ikke endre operativsystem.
- Lagring og plangrenser. Alle Webhotell- og WordPress-hostingplaner, inkludert de ubegrensede planene, er underlagt en grense på ikke mer enn 250 000 inoder per konto for Linux®-hostingkontoer eller 500 000 filer og mapper per konto for Windows®-hostingkontoer. Og alle planer er begrenset til ikke mer enn 100 GB med disklagringsplass. Disse planene er også begrenset til ikke mer enn 1 000 tabeller per database og ikke mer enn én gigabyte lagringsplass per database. Alle kontoer og databaser som overskrider disse grensene, blir tilsendt en advarsel om nettverksbrudd og blir krevd å redusere antall inoder, filer og mapper, tabeller eller gigabyte (alt etter som), eller de kan bli midlertidig eller permanent suspendert, etter vårt eget skjønn. Alle Linux-hostingplaner er underlagt følgende begrensninger: ikke mer enn a) 25 % av én CPU-kjerne; b) 512 MB RAM; c) 100 nettstedsforbindelser; d) 100 aktive prosesser; e) 1 MB/s disk IO. Hvis disse begrensningene overskrides, kan nettstedet ditt måtte stenges eller ikke opprettholdes frem til flere ressurser har blitt lagt til. Flere ressurser kan legges til for tilleggsgebyr.
-
BESTEMMELSER SOM ER SPESIFIKKE FOR VPS OG DEDIKERT HOSTING
- Servertilgang. Hvis du kjøper MS SQL eller administrerte sikkerhetskopier, autoriserer du oss herved til å logge på din server for å installere eller konfigurere MS SQL eller administrerte sikkerhetskopier.
- IP-adresser. Du godtar at du er påkrevd å begynne å bruke minst nitti prosent (90 %) av IP-adressene du har kjøpt, innen tretti (30) dager etter at du har fått tildelt slike IP-adresser. Hvis du ikke begynner å bruke minst nitti prosent (90 %) av de tildelte IP-adressene innen tretti (30) dager etter tildelingen, godtar du at vi har rett til å kreve tilbake alle ubrukte IP-adresser.
- FTP-sikkerhetskopi. Vi tilbyr et alternativ for FTP-sikkerhetskopi mot en ekstra avgift. Du godtar at kjøp av FTP-sikkerhetskopi kan kreve ytterligere nedetid for installering og vedlikehold. Videre godtar du at du når du bruker muligheten for FTP-sikkerhetskopi, har en maksimal diskplass og båndbredde du kan bruke, i henhold til planen du kjøper. I henhold til denne avtalens betingelser skal vi bruke kommersielt rimelige midler til å levere FTP-sikkerhetskopitjenester døgnet rundt, sju dager i uken, gjennom hele perioden for denne tjenesteavtalen. Du godtar at tjenestene fra tid til annen kan være utilgjengelige eller ugjennomførlige av en eller annen grunn, inkludert, men ikke begrenset til følgende: (1) utstyrsfeil, (2) periodiske vedlikeholdsprosedyrer eller reparasjoner som vi foretar fra tid til annen, eller (3) årsaker utenfor vår rimelige kontroll eller som ikke med rimelighet kan forutses, inkludert, men ikke begrenset til, avbrudd eller svikt i telekommunikasjon eller digitale overføringskoblinger, aggressive nettverksangrep, trafikk på nettet eller andre feil. Det kan hende at FTP-sikkerhetskopi ikke er tilgjengelig for alle hostingplaner.
- Tilleggsprogrammer for konfigurering. Vi tilbyr flere konfigurasjonsalternativer («Tilleggsprogrammer for konfigurering») mot en ekstra avgift. Nøyaktig hvilke tilleggsprogrammer for konfigurering som er tilgjengelige, avhenger av hvilken hostingpakke du har kjøpt, men kan omfatte et kontrollpanel, database, ekstern brannmur eller RAID. Du godkjenner og godtar at det å installere et tilleggsprogram for konfigurering vil bruke noe av den tilgjengelige lagringsplassen, kan kreve ekstra forsyningstid, vil kreve at vi installerer tredjeparts programvare (definert nedenfor), tredjeparts maskinvare eller internt utviklet kundeprogramvare til serveren din, og i noen tilfeller kan vi begrense versjoner av tredjeparts programvare tilgjengelig for bruk med serveren din. Tredjeparts programvare, tredjeparts maskinvare og internt utviklet kundeprogramvare blir støttet av oss. Hvis du vil kansellere RAID, må du kansellere serveren og kjøpe en ny.
- Plesk. Hvis du legger til Plesk på serveren din, godtar du å være underlagt Plesks lisensavtale for sluttbrukere, som er lagt ved her som referanse.
- cPanel. Hvis du legger til cPanel på serveren din, godtar du å være underlagt cPanels lisensavtale for sluttbrukere, som er lagt ved her som referanse.
- Retningslinjer for rimelig bruk for cPanel: Disse retningslinjene er en veiledning for å forstå den tiltenkte bruken av tjenestene våre og for å hindre utnyttelse og misbruk av de ubegrensede funksjonene som tilbys i planene våre. VPS og dedikert hosting med cPanel tilbyr et ubegrenset antall kontoer. Selv om vi ikke ønsker å sette en spesifikk grense, skal en grense på 100 kontoer anses som normal, rimelig bruk. Vi evaluerer din bruk ved å sammenligne med typiske bruksnivåer hos andre brukere. Hvis du skulle overskride denne grensen, kan GoDaddy etter sitt eget skjønn, vurdere ytterligere brukskostnader for kontoer som overskrider grensen eller hindre at det opprettes flere kontoer. Der det er mulig vil GoDaddy gi et varsel om bruken som overskrider normal bruk.
-
SPESIFIKKE PROVISJONER FOR ADMINISTRERT SSL
Hvis du kjøpte Administrert SSL og bruker et SSL-sertifikat på et nettsted som hostes av oss, vil vi generere og trygt oppbevare en tilsvarende privat nøkkel. Av sikkerhetsmessige årsaker vil vi ikke på noe tidspunkt opplyse om din private nøkkel, selv på forespørsel fra deg. Hvis du vil eksportere SSL-sertifikatet for bruk på en server som ikke driftes av GoDaddy, ber du om en ny nøkkel til SSL-sertifikatet. Ditt nåværende SSL-sertifikat blir da ugyldig, og vi utsteder et nytt sertifikat for bruk på serveren din.
Vi validerer, utsteder og installerer det nye sertifikatet automatisk hvert 2. år for abonnementskunder som bruker våre hostingprodukter. Kunder som bruker tredjeparts hostingprodukter, må installere det nye sertifikatet på nytt etter at vi automatisk validerer og utsteder et nytt sertifikat. Vi varsler kunder når det er nødvendig for dem å gjøre noe, via produktinstrumentbordet og e-post.
Du har tillatelse til å gi en representant myndighet til (1) å logge på og sende, eller godkjenne en sertifikatforespørsel på dine vegne, (2) signere og sende inn en abonnementavtale på dine vegne, og/eller (iii) anerkjenne bruksbetingelsene på dine vegne gitt at du bekrefter og samtykker til at du er, og vil forbli, bundet av alle betingelser i denne avtalen. -
SPESIFIKKE PROVISJONER FOR STØTTEPLANER
- WordPress («WP») Premium-støtte. Hvis du velger å bruke vår WP Premium-kundestøtte (enten som abonnement eller som en éngangstjeneste), forbeholder vi oss retten til å belaste ethvert eller alle gebyrer for slike tjenester før arbeidet utføres. Alle tjenester, både abonnement og engangsbruk, blir oppført som «Best Effort Service». Selv etter at vi har tatt alle rimelige skritt, er det ikke sikkert at vi kan løse bestemte problemer. Vi er ikke ansvarlige for og vil ikke gi hjelp til eventuelle problemer som oppstår utover fjorten dager etter eventuelle støttetjenester for WP Premium. Det kan hende vi installerer en plugin på ditt hostede WordPress-nettsted for å legge til rette for WordPress-premium brukerstøttetjenester. Hensikten er å legge til rette for dine forespurte endringer i og vedlikehold av WordPress-filene dine. Dette er en plugin som tillater oss å automatisere oppdateringer av kjernefiler, andre plugins, temaer og andre filer som er nødvendige for å vedlikeholde nettstedet ditt. Du anerkjenner og godtar at du ikke skal bruke WP Premium Support-tjenestene, som bestemt av oss etter vårt eget skjønn, til noe av følgende:
- å vise eller annonsere pornografiske, X-klassifisert, seksuelt eksplisitt eller annet smakløst materiale, bilder, produkter eller tjenester (inkludert, men ikke begrenset til: massasje, romantiske treff, eskorte- eller prostitusjonstjenester) eller
- som benytter pornografiske eller seksuelt eksplisitte uttrykk eller bilder i navn på videoer, beskrivelser eller oppføringer.
- Administrert hosting- og fullt administrert hosting-støtteplaner. Hvis du kjøper en administrert hosting- eller fullstendig administrert hosting-støtteplan («Administrert hosting-plan») med VPS, kan vi installere et begrenset antall applikasjoner («støttede applikasjoner») på serveren din etter forespørsel fra deg. En fullstendig liste over støttede applikasjoner er tilgjengelig fra vårt støtteteam på forespørsel. Hvis du ber om installering av en støttet applikasjon, installerer og konfigurerer vi den støttede applikasjonen på vår server så lenge serveren har tilgjengelige ressurser (f.eks. lagringsplass, RAM, behandlingskraft) til å støtte den bestemte applikasjonen.
Vi gir da det primære (administrator-) brukernavnet og passordet til deg, og du tar da over den administrerte og ytterligere konfigurasjonen av den bestemte applikasjonen. Vi er ikke ansvarlige for innhold, tilpasning eller andre aktiviteter knyttet til den støttede applikasjonen, deriblant all reparasjon av den støttede applikasjonen hvis det skulle slutte å fungere.
Vi skal begrense teknisk støtte for en ubrukelig støttet applikasjon til å gjenopprette nevnt støttet applikasjon til dens opprinnelige tilstand (ny installering, uten data eller tilpasning). Sikkerhetskopieringene som tilbys med disse støtteplanene er øyeblikksbilder som tas hver 10. dag. Gjenopprettinger er tilgjengelige på forespørsel og kan kreve et ekstra gebyr. - Hosting Premium-støtte/Eksperttjenester. Hvis vi avgjør at alle forespørsler om støtte faller utenfor omfanget av planen din, kan du be om tilpassede støttetjenester (eksperttjenester) mot en avgift eller per tjeneste-basis, som vi oppgir til deg før vi gir deg den tilpassede støttetjenesten. Hvis du velger å bruke eksperttjenestene våre, forbeholder vi oss rettigheten til å belaste noen eller alle gebyrene for slike tjenester i forkant at iverksettelsen av arbeid. Avgifter for eksperttjenester refunderes ikke. Du må, innen fjorten dager og uansett eksperttjeneste gi oss beskjed dersom du opplever problemer med eksperttjenestene. Vi er ikke ansvarlige for og vil ikke gi hjelp til eventuelle problemer som oppstår utover fjorten dager etter eventuelle eksperttjenester.
- Overføring av hosting. Hvis du har ditt domenenavn registrert hos oss og webhotellet som er knyttet til domenet leveres av en tredjepart, kan vi, på forespørsel fra deg og etter eget skjønn, forsøke å hjelpe deg med å flytte webhotellet for domenenavnet til oss («Overføring av hosting»). Flytting av hosting tilbys som en tjeneste uten ekstra kostnader, og vi gir ingen garantier vedrørende tilgjengelighet, mulighet eller tid som kreves for å fullføre en flytting av hosting. Hvert hostingselskap er konfigurert på ulik måte, og enkelte hostingplattformer lagrer data i et ikke kompatibelt eller egenutviklet format, som kan føre til at vi ikke kan hjelpe deg med overføring av data fra en tredjeparts vert.
Du er alene ansvarlig for å gjennomgå funksjonaliteten og nøyaktigheten av migrert innhold til dets nye plassering som følge av flytting av hosting. Hvis du er fornøyd med dataflyttingen, må du oppdatere DNS-registeret for domenenavnet for å kunne publisere nettstedet på dets nye plassering. Vi utfører ikke sikkerhetskopiering eller arkivering av nettsted i forbindelse med en flytting av hosting, og vi anbefaler at du tar sikkerhetskopi av dine tredjeparts hostede nettsteder før flytting for å sikre at ikke noe data går tapt. Du godtar å ikke gjøre noen endringer til ditt nettsted i løpet av migreringsprosessen.
Du godkjenner at vi ikke er ansvarlige for noen forsinkelser i nettsteders oppløsning eller tap av data som er knyttet til flytting av hosting. Overføring av hosting er ikke tilgjengelig for nettsteder med data på over 10 GB eller mer enn 100 000 filer.
Det kan hende vi installerer en plugin på ditt eksterne WordPress-nettsted for å forenkle WordPress-sammenslåingen i vårt eget miljø for administrert WordPress-hosting. En slik plugin kommer ikke til å endre noe på kildenettstedet ditt. Formålet er å forenkle prosessen for å slå sammen hostingen av WordPress-filene dine. Etter at flyttingen av hosting er fullført, må du må gjerne deaktivere en slik plugin i kildenettstedet ditt.
- WordPress («WP») Premium-støtte. Hvis du velger å bruke vår WP Premium-kundestøtte (enten som abonnement eller som en éngangstjeneste), forbeholder vi oss retten til å belaste ethvert eller alle gebyrer for slike tjenester før arbeidet utføres. Alle tjenester, både abonnement og engangsbruk, blir oppført som «Best Effort Service». Selv etter at vi har tatt alle rimelige skritt, er det ikke sikkert at vi kan løse bestemte problemer. Vi er ikke ansvarlige for og vil ikke gi hjelp til eventuelle problemer som oppstår utover fjorten dager etter eventuelle støttetjenester for WP Premium. Det kan hende vi installerer en plugin på ditt hostede WordPress-nettsted for å legge til rette for WordPress-premium brukerstøttetjenester. Hensikten er å legge til rette for dine forespurte endringer i og vedlikehold av WordPress-filene dine. Dette er en plugin som tillater oss å automatisere oppdateringer av kjernefiler, andre plugins, temaer og andre filer som er nødvendige for å vedlikeholde nettstedet ditt. Du anerkjenner og godtar at du ikke skal bruke WP Premium Support-tjenestene, som bestemt av oss etter vårt eget skjønn, til noe av følgende:
-
GARANTI OM OPPETID PÅ TJENESTE
Vi tilbyr en garanti om oppetid på 99,9 % («Garanti om oppetid på tjeneste») av tilgjengelig tid per måned. Hvis vi ikke klarer å overholde denne garantien for tjenesteoppetid i en bestemt måned (som utelukkende bestemt av oss), kan du kontakte oss og be om en kreditt på 5 % av den månedlige hostingavgiften for den gjeldende måneden. Kreditten kan kun brukes til kjøp av ytterligere produkter og tjenester fra oss, og er helt skattefri. Garantien om oppetid på tjenesten gjelder ikke forstyrrelser i tjenesten forårsaket av: (1) periodisk planlagt vedlikehold eller reparasjoner vi utfører fra tid til annen, (2) avbrudd forårsaket av deg via egendefinert skripting, koding eller installering av tredjeparters applikasjoner, (3) brudd som ikke påvirker utseendet på nettstedet ditt, men bare påvirker tilgangen til nettstedet ditt, f.eks. FTP og e-post, (4) årsaker utenfor vår kontroll eller som ikke er rimelig forutsigbare, og (5) brudd knyttet til påliteligheten av visse programmeringsmiljøer.
-
TREDJEPARTSPROGRAMVARE
- Definisjoner og omfang. Som en del av hostingtjenestene kan du ha tillatelse til å bruke spesifikke typer programvare, kontrollprogrammer eller andre applikasjoner («programvare») som er utviklet, eid eller lisensiert av en tredjepart. Din bruk av denne programvaren kan være underlagt ytterligere vilkår. Hvis programvaren følges av eller krever en lisensavtale fra en tredjepartsleverandør, er din bruk av programvaren underlagt denne lisensavtalen i tillegg til tjenesteavtalen.
- Betingelser som gjelder all Programvare og Operativprogramvare. Du kan kun bruke Programvaren og Operativprogramvaren som en del av Tjenestene. Du kan ikke fjerne, endre eller tilsløre noen opphavsrett, varemerke eller annen merknad om eiendomsrett, som finnes i eller på Programvaren. I tillegg kan du heller ikke selge, modifisere, bruke på nytt, foreta omvendt utvikling av, dekompilere, demontere, foreta omvendt kompilering av, bearbeide eller forsøke å utlede kildekoden fra Programvaren.
GoDaddy kan gi de private opplysningene dine eller private opplysninger knyttet til ansatte eller representanter til tredjepartsleverandører, hvis det kreves for å kunne tilby Tredjepartsprogramvare. GoDaddy forbeholder seg retten til å modifisere, endre eller avvikle en hvilken som helst del av Programvaren til enhver tid.
GoDaddy erklærer ikke noe og gir heller ikke garantier om noen Tredjepartsprogramvare som tilbys i forbindelse med Hostingtjenestene, og frasier seg uttrykkelig ethvert ansvar.
Du skal beskytte, forsvare og holde GoDaddy skadesløs mot ethvert og alle krav som pålegges eller pådras av GoDaddy direkte eller indirekte som følge av din bruk eller misbruk av bilder og Tredjepartsprogramvare. Leverandørene av bilder og Tredjepartsprogramvare er tredjepartsbegunstigede i denne Tjenesteavtalen med henblikk på å håndheve rettigheter i henhold til denne Tjenesteavtalen.
Hostingtjenestene kan brukes i både Linux®- og Windows®-miljøer. Hver gang du bestiller en server, setter vi inn det operativsystemet du velger i serveren.
Vi forbeholder oss retten til når som helst å endre eller si opp Tredjepartsprogramvare, og du godtar å utføre det som kan være nødvendig for å installere oppdateringer til Tredjepartsprogramvaren. Tredjepartsprogramvaren hverken selges eller distribueres til deg, og du kan bruke Tredjepartsprogramvaren kun som en del av Hostingtjenestene. Du kan ikke bruke Tredjepartsprogramvaren utenfor Hostingtjenestene. Vi kan gi de private opplysningene dine til tredjepartsleverandører hvis det kreves for å kunne tilby Tredjepartsprogramvare. Du godtar at bruken din av Tredjepartsprogramvaren er underlagt vår(e) avtale(r) med tredjepartsleverandørene. I tillegg til dette, hvis en Tredjepartsprogramvare følges av eller krever ditt samtykke til en tjeneste- eller lisensavtale fra tredjepartsleverandør, er bruken din av Tredjepartsprogramvaren underlagt slike tjeneste- eller lisensavtaler. Du kan ikke laste ned, installere eller bruke Tredjepartsprogramvare som er fulgt av eller krever ditt samtykke til en tjeneste- eller lisensavtale fra en tredjepartsleverandør, hvis du ikke først godkjenner vilkårene og betingelsene til en slik tjeneste- eller lisensavtale. Du kan ikke fjerne, endre eller tilsløre noen opphavsrett, varemerke eller andre eiendomsrettigheter som finnes i eller på Tredjepartsprogramvaren. Du kan ikke tilbakekonstruere, demontere eller dekompilere Tredjepartsprogramvare, bortsett fra og kun i den utstrekning slik aktivitet er uttrykkelig tillatt i gjeldende lov. Du godtar at tredjepartsleverandører (og deres tilknytningspartnere og leverandører) ikke gir noen fremstilling om eller garanti for noen Tredjepartsprogramvare som tilbys i forbindelse med Hostingtjenestene, og uttrykkelig fraskriver seg alt ansvar eller skader (enten de er direkte, indirekte eller følgeskader) som oppstår av bruken av Tredjepartsprogramvare. Du godkjenner og godtar at alle tredjeparts programvarer blir støttet av oss og ikke av tredjeparts leverandører (eller deres tilknytningspartnere eller leverandører). - Ytterligere betingelser som gjelder for bilder og programvare. Tredjepartsleverandørene oppført i denne delen, gir ingen erklæring om eller garanti for Tredjepartsprogramvare som tilbys i forbindelse med Hostingtjenestene, og fraskriver seg uttrykkelig alt ansvar eller skader (enten de er direkte, indirekte eller følgeskader) som oppstår ved bruk av Programvaren.
Du er ansvarlig for god administrasjon og godt vedlikehold av alle kontoer og/eller abonnementer som kreves hos enhver tredjepartsleverandør. Du må si opp eller avslutte ditt betalte abonnement og/eller kontoen hos den aktuelle tredjepartsleverandøren og ikke hos GoDaddy.
Din bruk av følgende bilder og programvare er underlagt aktuelle tilknyttede betingelser, som er innlemmet via referanse:- Acronis sikkerhetskopiering for hosting. Bruken din av Acronis sikkerhetskopiering for hosting er underlagt lisensavtalen, som finnes her.
- du skal ikke bruke Hostingtjenestene til å sende inn ukryptert beskyttet helseinformasjon, som definert i Health Insurance Portability and Accountability Act («HIPAA») (“PHI”);
- du skal ikke bruke Hostingtjenestene til å sende inn kryptert beskyttet helseinformasjon, med mindre partene har inngått en avtale for forretningsforbindelser («BAA») som er godtatt av begge parter, i samsvar med HIPAA;
- du skal ikke bruke Hostingtjenestene til å sende inn ukrypterte personopplysninger som er underlagt gjeldende nasjonalt, delstatsmessig eller lokalt lovverk i USA; og
- du skal ikke bruke Hostingtjenestene til å sende inn krypterte personopplysninger uten å ha varslet personen opplysningene gjelder, og innhentet deres tillatelse på forhånd, i henhold til gjeldende lovverk.
Oversatte versjoner av juridiske avtaler og policyer er oppgitt utelukkende av praktiske hensyn for å gi bedre lesbarhet og forståelse i forhold til de engelske versjonene. Formålet med å oppgi oversettelser av juridiske avtaler og policyer er ikke å inngå en juridisk bindende avtale, og de erstatter ikke den juridiske gyldigheten til de engelske versjonene. I tilfelle tvister eller konflikter, regulerer uansett de engelske versjonene av juridiske avtaler og policyer vårt forhold, og de vil ha forrang over vilkårene på andre språk.