Applies to: Kontoadministrasjon

Kontoadministrasjon Hjelp

Deaktiver en identitetsverifiseringsmetode

Hvis du vil deaktivere en identitetsverifiseringsmetode du har konfigurert for kontoen din, avhenger trinnene du må følge av om du fortsatt har tilgang til enheten, appen eller den fysiske sikkerhetsnøkkelen du brukte til å konfigurere verifiseringen.

Merk: Hvis du prøvde å bekrefte identiteten din, men metoden mislyktes, eller hvis du valgte å ikke motta bekreftelse, eller hvis du ble omdirigert for å fylle ut skjemaet for kontogjenoppretting, følger du trinnene i fanen Nei, det gjør jeg ikke nedenfor.

Har du tilgang til enheten eller appen du brukte til å konfigurere verifiseringsmetoden?


Hvis du mister tilgang til enheten, betyr ikke det at du har mistet tilgang til kontoen din. Vi har det du trenger hvis du ikke lenger har enheten, godkjenningsappen eller den den fysiske sikkerhetsnøkkelen som du brukte til å konfigurere en verifiseringsmetode. Send oss en forespørsel gjennom skjemaet vårt, så skal vi få deg inn på kontoen din igjen.

Merk: Følg disse trinnene hvis du prøvde å bekrefte identiteten din, men metoden mislyktes, eller hvis du valgte å ikke motta bekreftelse, eller hvis du ble omdirigert for å fylle ut skjemaet for kontogjenoppretting.
Påkrevd: Du må ha et kundenummer for å følge disse trinnene. Hvis du ikke vet kundenummeret ditt, fullfører du Glemt brukernavn-prosessen. Vi sender deg en e-post med kundenummeret oppført øverst.
  1. Gå til Få tilbake tilgang til kontoen min-skjemaet vårt.
  2. Velg Totrinnsverifisering-tilgang.
  3. Angi ditt Kundenummeret, og velg deretter Neste.
  4. Angi Fornavn, Etternavn, E-postadresse og Telefonnummer, og velg deretter Neste.
    • E-postadressen må samsvar med e-postadressen i kontoen din. Hvis du ikke har tilgang til e-postadressen, sender du inn en forespørsel gjennom E-posttilgang-avsnittet av skjemaet i stedet. Du vil ha muligheten til å kansellere totrinnsverifisering.
  5. Last opp en skannet eller digital fargekopi av ditt offentlig utstedte ID-kort med bilde. Hvis du ikke er kontoinnehaveren, laster du opp identifikasjon for både kontoinnehaveren eller registranten og deg selv. Velg Neste.
    • Vent litt ... hvorfor trenger dere ID-en min? Du har konfigurert 2SV fordi du vil sørge for at kontoen din er sikker. Det vil vi også! Vi trenger en ID for å omgå 2SV-sikkerhetstiltaket for å verifisere at du er kontoeieren, slik at vi kan beskytte kontoen din mot forsøk på overtakelse. Du kan være helt trygg på at informasjonen du sender oss, blir beskyttet og ikke blir brukt til noe annet enn å bekrefte kontoeierskap. For mer informasjon om disse kravene, se våre tjenestevilkår.
  6. I rullegardinlisten nedenfor, velger du Ja eller Nei for å verifisere om et selskap er oppført som kontoinnehaver. Velg Neste.
    • Hvis du velger Ja, angir du Firmanavnet og laster opp et offentlig utstedt dokument for firmaidentifikasjon.
  7. (Valgfritt) Angi eventuell Ytterligere informasjon, og velg deretter Neste.
  8. Ved siden av avtalene merker du av i boksen og fullfører sikkerhetsutfordringen.
  9. Velg Submit (Send inn). Vi tar kontakt med deg direkte om forespørselen din.

Merk: Denne prosessen mottar for øyeblikket et stort antall forespørsler. Vi jobber hardt for å svare så kjapt som mulig.


Hvis du har tilgang til enheten, godkjenningsappen eller sikkerhetsnøkkelen som du brukte til å sette opp identitetsverifisering, logger du bare på og sletter den. Du kan alltids slå den på igjen.

  1. Gå til GoDaddy Sikkerhetspålogging .
  2. Du kan bli bedt om å logge på. Hvis du aktiverte verifisering skriver du inn koden fra telefonen eller autentiseringsappen, eller du setter inn sikkerhetsnøkkelen din.

    Merk: Får du ikke verifiseringskoden din? Feilsøkingsguiden vår kan hjelpe deg.

  3. Under Verifiseringsmetoder, velg Rediger.
  4. Ved siden av metoden du vil fjerne, velger du Slett.
  5. Velg Fjern. Du vil se en melding om vellykket utførelse, og vi deaktiverer metoden umiddelbart.
  6. Hvis du angir en ytterligere verifiseringsmetode og vil fjerne den, gjentar du trinn 3 til 5.
    Merk: Hvis du har aktivert Utvidet sikkerhet for å kreve identitetsverifisering hver gang du logger på kontoen din, vil fjerning av alle verifiseringsmetodene dine deaktivere denne tilleggsverifiseringen.

Mer informasjon