Applies to: Kontoadministrasjon

Kontoadministrasjon Hjelp

Deaktiver en identitetsverifiseringsmetode

Hvis du vil deaktivere en metode for identitetsverifisering du har konfigurert for kontoen din, avhenger trinnene du må følge av om du fortsatt har tilgang til enheten, godkjenningssappen (inkludert GoDaddy Studio) eller den fysiske sikkerhetsnøkkelen du brukte til å konfigurere verifiseringen.

Merk: Hvis du prøvde å bekrefte identiteten din, men metoden feilet, følg trinnene i Nei, jeg gjør ikke-fanen nedenfor.

Har du tilgang til enheten eller appen du brukte til å konfigurere verifiseringsmetoden?


Hvis du mister tilgang til enheten, betyr ikke det at du har mistet tilgang til kontoen din. Vi har det du trenger hvis du ikke lenger har enheten, godkjenningsappen eller den den fysiske sikkerhetsnøkkelen som du brukte til å konfigurere en verifiseringsmetode. Vi går gjennom identitetsbekreftelse én gang til bare for å være på den sikre siden, og deretter overfører vi deg til skjemaet for kontogjenoppretting for å avbestille bekreftelsesmetodene for identiteten din.

Merk: Å følge disse trinnene vil avbestille og slette alle metodene for identitetsbekreftelse som du har lagt til kontoen din.
  1. Logg inn på din GoDaddy-konto.
  2. Når du blir bedt om å angi den 6-sifrede bekreftelseskoden: Hvis du ikke har konfigurert noen metoder for sikkerhetskopiering for bekreftelse, velg Gjenopprett kontoen din.
    Hvis du har konfigurert metoder for sikkerhetskopiering, velg Prøv en annen måte og deretter velg Gjenopprett kontoen din.
    velg gjenopprett kontoen din
    Vi vil ber deg om å oppgi informasjon som bekrefter din identitet.
    • Hvis informasjonen du oppgir samsvarer med kontoen din, får du tilgang til kontoen din igjen, men alle eksisterende verifiseringsmetoder vil bli fjernet.
    • Hvis opplysningene på vår side ikke samsvarer med opplysningene du oppgir med kontoinformasjonen din, fortsett med neste trinn.
    Merk: Vi kan bruke forskjellige metoder for å validere identiteten din, inkludert ved å samle inn og behandle din biometriske informasjon gjennom vår leverandør, Persona.
  3. Under Kunne ikke bekrefte identiteten din, velg Fortsett.
    velg fortsett
  4. Fyll ut skjemaet for kontogjenoppretting og velg deretter Send forespørsel om gjenoppretting. Vi gjennomgår informasjonen din og gir deg svar innen 48 timer.
    skjema for kontogjenoppretting

Hvis du har tilgang til enheten, godkjenningsappen (inkludert GoDaddy Studio) eller sikkerhetsnøkkelen som du brukte til å konfigurere identitetsverifisering, logger du bare på og sletter den. Du kan alltids slå den på igjen.

Merk: Hvis vi allerede har bekreftet ditt primære mobiltelefonnummer, vil kansellering av dette nummeret som en bekreftelsesmetode ikke slette det nummeret fra din kontoprofil for GoDaddy. Hvis det nummeret endres, kan du oppdatere nummeret i kontoprofilen din.
  1. Gå til GoDaddy Sikkerhetspålogging .
  2. Du kan bli bedt om å logge på. Hvis du aktiverte verifisering skriver du inn koden fra telefonen eller autentiseringsappen, eller du setter inn sikkerhetsnøkkelen din.

    Merk: Får du ikke verifiseringskoden din? Feilsøkingsguiden vår kan hjelpe deg.

  3. I sikkerhetslisten, under Verifiseringsmetoder, velger du Rediger velg rediger for metoden du vil avbryte, og deretter velger du Fjern.
  4. Velg Bekreft sletting. Du vil se en melding om vellykket utførelse, og vi deaktiverer metoden umiddelbart.
  5. Hvis du vil fjerne flere metoder for identitetsverifisering, gjentar du trinn 3 og 4.
    Merk: Hvis du har aktivert Utvidet sikkerhet for å kreve identitetsverifisering hver gang du logger på kontoen din, vil fjerning av alle verifiseringsmetodene dine deaktivere denne tilleggsverifiseringen.

Mer informasjon