Erklæring om støtte - Nettstedssikkerhet
Gjennomgå hele erklæringen om støtte for å finne ut mer om tilgjengelig støtte for ytterligere produkter og tjenester.
Støttet:
- Kjøpe eller fornye nettstedssikkerhet
- Forklare funksjoner og fordeler for nettstedssikkerhet
- Forklare hvordan du navigerer på Nettstedssikkerhet -instrumentbordet
- Demonstrerer konfigurering av Nettstedssikkerhet -kontoer
- Aktivere brannmuren for nettbaserte apper (WAF) eller forklare nødvendige DNS -innstillinger
- Aktivere sikkerhetskopier eller forklare hvordan du konfigurerer sikkerhetskopier for ønsket hostingplan
- Sender billett for fjerning av skadelig programvare for Advanced-, Premium- og Premium-5-planer
- Sende inn en billett for fjerning av skadelig programvare for Standard -planer etter forespørsel
- Opprette billetter for fjerning av skadelig programvare på forespørsel
- Konfigurering og feilsøking av produkter for WAF, sikkerhetskopiering og overvåking
- Fjerning av skadelig programvare (med inkluderte abonnementer)/produktbillett
- Fjerning av skadelig programvare på nettstedet
- Sletting av blokkeringslister oppført på sitecheck.sucuri.net
- Rådgivning om utdatert nettstedprogramvare som har store sårbarheter
- Legger til forebygging av bypass
Ikke støttet:
- Infeksjon på servernivå
- Feilsøke og/eller fikse nettstedsfeil etter fjerning av skadelig programvare
- Feilsøke feil på serversiden for overvåking
- Feilsøke e -postsikkerhetsproblemer
- Støtte for brannmur for maskinvare
- Å fikse server-siden feil (500 feil, 404 feil, osv.) Som ikke er forårsaket av brannmuren
- Løse helseproblemer på nettstedet som ikke kan løses av brannmuren (ytelsesoptimalisering)
- Penetrasjonstesting
- Fjerne skadelig programvare på flere nettsteder som hostes på samme server
- Konfigurere sikkerhetskopier for tilleggsdomener (domener som ikke dekkes av sikkerhetskopieringsplanen)
- Konfigurerer mer enn tre databaser for hver plan for sikkerhetskopiering
- Rettsmedisinsk analyse
