Hva betyr e -postmeldingen min?
Hvis du noen gang har sendt noen en e -post og mottatt en melding som sier at den ikke kan leveres, kalles dette en returmelding via e -post. Det er som å få et brev returnert til innboksen din fordi det ikke kunne leveres til mottakerens adresse. Ikke bekymre deg - e -postmeldinger skjer hele tiden. Når du vet hvordan du leser feilmeldingen om returmeldingen, kan du feilsøke problemet.
Hvorfor returnerte e -posten min?
Vanlige årsaker til en e -postmelding inkluderer:
- Ugyldig eller ikke -eksisterende e -postadresse : Hvis e -postadressen ikke eksisterer eller er angitt feil, vil e -posten sprette tilbake. Skrivefeil er en vanlig synder.
- Full innboks : Hvis mottakerens innboks er full, blir e -posten din ikke levert til innboksen. Dette kan skje hvis noen ikke har sjekket e -posten sin på en stund eller har nådd lagringsgrensen.
- Problemer med ISP eller server : Noen ganger vil e -post sprette hvis det er et problem med mottakerens e -postleverandør, eller ISP, eller serveren deres.
- Søppelpostfiltre : Filtre kan bidra til å holde innboksene våre fri for uønsket e -post, men noen ganger kan de feilaktig flagge legitim e -post som søppelpost. Hvis e -posten din inneholder bestemte nøkkelord, koblinger eller vedlegg som utløser søppelpostfiltrene, kan den sprette tilbake til innboksen din.
Hvordan leser jeg en returmelding?
Når du ikke er sikker på hvorfor e -posten din returnerte, kan du se på feilmeldingen i den returnerte meldingen. Det kan virke litt kryptisk i starten, men det kan gi innsikt i hvorfor meldingen spratt tilbake.
E -postformatet som forklarer returmeldingen varierer fra e -postserver, men hvis du finner den spesifikke feilkoden, kan du søke etter den for å finne veiledning om hvordan du løser den. Hvis du for eksempel prøver å sende en melding til en e -postadresse som ikke finnes, vil du motta en returmelding som sier: "550 5.4.1 Mottakeradresse avvist: Tilgang nektet."
![Et eksempel på en 550 5.4.1. Mottakeradresse avvist returmelding når den sendes fra profesjonell e -post til Microsoft 365](https://images.ctfassets.net/7y9uzj0z4srt/3Y4EXthW4nDg0na1nQ8vw0/dcb7d0d472d06889f06ccec87332239f/image-article-3568-01.png)
![Et eksempel på en 550 5.4.1. Mottakeradresse avvist returmelding når den sendes fra Gmail til Microsoft 365](https://images.ctfassets.net/7y9uzj0z4srt/6SvT53zyD1KL6mSI3DWsQV/d8649081316855a4b35224a443c94b3c/image-article-3568-02.png)
![Et eksempel på en 550 5.4.1. Mottakeradresse avvist returmelding når den sendes fra Microsoft 365 til Microsoft 365](https://images.ctfassets.net/7y9uzj0z4srt/1z1WzuTkYob6O2PVvj6Jc6/d2944692788ac2466e3ec809aae07bf5/image-article-3568-03.png)
Relatert trinn
- Sjekk listen vår for å se løsninger for noen av de vanligste returmeldingene for e -postplanene våre.
Mer informasjon
- For å sende og motta meldinger, må e -postkontoen din være konfigurert riktig .
- Hvis du ikke kan sende e -post, men ikke får en returmelding, må du sørge for at du ikke har overskredet e -postgrensene dine .