Administrert WordPress Netthandel
Administrert WordPress

GoDaddy Hjelp

Kontakt støtte fra Få hjelp-instrumentbordet

Når du trenger støtte for Managed WordPress- eller Managed WooCommerce Stores-kontoen din, tar du kontakt med oss via Få hjelp-instrumentbordet fra WordPress-administrasjon.

Påkrevd: Få hjelp-instrumentbordet er tilgjengelig i følgende produkter når plugin-modulen for WooCommerce er aktiv:
  • Managed WordPress Ultimat
  • Managed WordPress Netthandel
  • Managed WooCommerce Stores
  • GoDaddy Pro
  1. Logg på WordPress.
  2. Velg Få hjelp i menyen til venstre.
    Få hjelp-instrumentbordet for Administrert WordPress og Administrerte WooCommerce-butikker
  3. Angi e-postadressen din.
  4. Velg et alternativ fra menyen Hvorfor kontakter du støtte?. Hvis du velger Plugin-moduler, må du fortelle oss Hvilke plugin-moduler kan vi hjelpe deg med?
  5. Skriv inn et emne for denne forespørselen. En kort setning som oppsummerer problemet, er alt du trenger her.
  6. Fortell oss om problemet i Hvordan kan vi hjelpe?. Legg til detaljer etter behov. Du kan inkludere vedlegg med tjenester som Dropbox eller Google Disk; legg ved URL-adressen her.
  7. (Valgfritt) Velg Opprett administratorbruker for å hjelpe oss med å fremskynde feilsøkingen. Dette oppretter en ny WordPress-bruker med administratorprivilegier slik at støtteteamet får tilgang til WordPress-nettstedet ditt.
  8. Velg Send forespørsel. Du mottar en e-post med støtteforespørselens nummer som bekrefter at den er innsendt. Noen fra teamet vårt sender deg en e-post innen 24 virketimer.

Mer informasjon