Gå direkte til hovedinnholdet

Kontoadministrasjon Hjelp

Rapportering av misbruk

GoDaddy har kjempet mot nettfisking, botnet, skadelig programvare og andre former for misbruk i over 20 år og vi har solide prosedyrer og verktøy på plass for å hjelpe med å forebygge og begrense slike angrep. Teamet vårt bruker avanserte teknologier og samarbeider med sikkerhetsselskaper og uavhengige eksperter, politimyndigheter og andre offentlige etater samt bransjegrupper for å bekjempe denne typen misbruk. Våre Allmenne tjenestebetingelser hindrer kundene våre i å bruke tjenestene våre til nettfisking, skadelig programvare og relatert misbruk og gir oss stor bestemmelsesfrihet for å fatte tiltak.

Hvis du ønsker å rapportere internettmisbruk til GoDaddy, kan du bruke vårt skjema for rapportering av misbruk. Oppgi de påkrevde opplysningene slik at teamet vårt kan undersøke klagen din. Hvis du foretrekker det, kan du sende oss en e-post til en av adressene nedenfor.

Husk på:

  • Vi kan ikke garantere noe spesifikt utfall, men vi kommer til å se gjennom klagen din og kun kontakte deg hvis det er nødvendig.
  • Klagen din vil bli evaluert på saklig grunnlag og det vil iverksettes tiltak der det er passende.
  • Du vil ikke få oppdateringer om evalueringen eller utfallet av klagen.
  • Vi forbeholder oss retten til å bruke klagen din til å underbygge misbruket vårt til kunden etter behov.
  • Klager spores av teamet vårt for å forbedre antimisbruk-prosessen og for å redusere trusler.
  • Hvis du sender inn rapporten ved hjelp av skjemaet for rapportering av misbruk, vil ytterligere innsendinger fra e-postadressen din innen 24 timer ikke føre til et nytt varsel om mottak.
  • Hvis du sender inn en rapport ved hjelp av en av adressene nedenfor, må du bare sende en rapport og ikke endre URL-adressen på noen måte.

Typer misbruk

Navn Beskrivelse Opplysninger som er nødvendig for å rapportere E-post
Phishing Et nettsted som utgir seg for å være et annet nettsted for å stjele påloggingsinformasjon / private identifikasjonsopplysninger. Fullstendig domenebane.
Eksempel: http://coolexample.com/phishing
Merk: Nettstedet må være aktivt og ha et påloggingsområde.
abuse@godaddy.com
Bekymringer relatert til personvern Se vår personvernpolicy for bekymringer angående personvern eller GDPR. privacy@godaddy.com
Skadelig programvare Et nettsted som er med på å distribuere skadelig programvare eller virus, eller URL-adresser for nedlasting. Du kan også rapportere nettsteder som fremmer, oppfordrer til eller driver med data- eller nettverkshacking og cracking. Fullstendig domenebane.
Eksempel: http://coolexample.com/malware
abuse@godaddy.com
Nettverksmisbruk Et nettsted som utfører nettverksangrep, for eksempel brute force-angrep eller tjenestenektangrep. IP-adressen som står bak misbruket og et kort eksempel på loggen.
Eksempel: 123.456.789.10
----Begin logs----
Traffic
Traffic
Traffic
----End logs----
abuse@godaddy.com
Spam Uønsket e-post, tekstmeldinger eller SMS-meldinger. Bankoverføringsvindel osv. Kopi av den opprinnelige e-posten i .eml-format eller SMS-spammens opprinnelige avsender og innhold. abuse@godaddy.com
Klager vedrørende opphavsrett Et nettsted som hostes på GoDaddy-produkter, bruker materiale som er opphavsrettslig beskyttet, uten din tillatelse. Fullstendig domenebane.
Eksempel: http://coolexample.com/content
copyrightcomplaints@godaddy.com

Eller bruk vårt klageskjema til å rapportere brudd.

Klager vedrørende varemerker Et nettsted som hostes på GoDaddy-produkter, bruker et varemerkebeskyttet element, uten din tillatelse. Fullstendig domenebane.
Eksempel: http://coolexample.com/content
trademarkclaims@godaddy.com

Eller bruk vårt klageskjema til å rapportere brudd.

Domene-tvister Se ICANNs Retningslinjer for enhetlig løsning av tvister om domenenavn. udrpdisputes@godaddy.com
Kontoendringer Les denne veiledningen for mer informasjon Fullstendig domenebane.
Eksempel: http://coolexample.com/content
change@godaddy.com
Ugyldig WHOIS Du mistenker at et domene er blitt registrert med falske opplysninger. Domenenavn.
Eksempel: http://coolexample.com
Merk: Hvis informasjonen din er blitt brukt for den ugyldige registreringen, må du gi oss beskjed.
Gå til siden for oppslag for WHOIS-domene, og søk etter domenet. Under søkeresultatene velger du Rapporter ugyldig WHOIS og fyller deretter ut nettskjemaet.
Klager på innhold Støtende bilder, vold osv.
Tvilsomt legemiddelinnhold på et nettsted.
Innhold som viser personlige opplysninger, for eksempel personnummer eller kredittkortnummer.
Falske nettsteder for teknisk støtte som nettfisker påloggingsinformasjon.
Fullstendig domenebane.
Eksempel: http://coolexample.com/content
contentcomplaints@godaddy.com
Barnemisbruk Materiale funnet på et nettsted som fremmer, oppfordrer til eller deltar i utnyttelse eller misbruk av barn. Fullstendig domenebane.
Eksempel: http://coolexample.com/content
childabuse@godaddy.com
API for misbruk Du representerer et selskap som håndterer misbruk på vegne av kunder. Denne e-postadressen skal kun brukes for tilgang til og støtte for API for rapportering av misbruk. Ikke send generelle misbruksrapporter eller annen kommunikasjon til denne e-postadressen.

For andre typer misbruk eller problemer, finner du riktig e-postadresse fra tabellen ovenfor.
abuseapisupport@godaddy.com