GoDaddy Conversations Hjelp

Vi prøvde så godt vi kunne å oversette denne siden for deg. Den engelske siden er også tilgjengelig.

Bruk GoDaddy Conversations med min profesjonelle Instagram -konto

Når du kobler GoDaddy Conversations til profesjonell Instagram -konto, betyr det at kundene dine kan ta kontakt med deg direkte fra Instagram.

Merk: Foreløpig er GoDaddy Conversations kun tilgjengelig på engelsk.

Hva trenger jeg for å koble Instagram til GoDaddy Conversations?

Du trenger en Instagram -bedrift eller en opprettingskonto, koblet til Facebook -siden din, slik at du kan bruke Facebook -påloggingen til å få tilgang til kontoen din. For å koble til kontoene dine, se Instagram brukerstøtteartikkelen om å legge til eller endre Facebook -siden som er koblet til din profesjonelle Instagram -konto .

Kan jeg bruke min personlige Instagram -konto med GoDaddy Conversations?

Nei, du må ha en Instagram -bedrift eller skaperkonto. For informasjon om hvordan du endrer kontotypen eller konfigurerer en profesjonell konto, kan du se Instagram -brukerstøtteartiklene om hvordan du konfigurerer en bedriftskonto på Instagram og hvordan du konfigurerer en opprettingskonto .

Hvilke meldinger kan jeg se i GoDaddy Conversations?

Når du har koblet Instagram til GoDaddy Conversations, ser du Instagram -direktemeldingene, historienevnene og kommentarene til innleggene dine i GoDaddy Conversations -nett- -appen . Vi støtter ikke delte innlegg, profiler eller andre Instagram-spesifikke innholdstyper ennå.

Når du mottar en ny melding, ber vi om en kopi av hele samtaleloggen. Dette betyr at du har alle meldingene dine på ett sted og kan fortsette der du sluttet.

Hvordan blokkerer jeg noen som sender uønskede meldinger til kontoen min?

Du kan bruke Instagram -appen til å blokkere hvem som helst fra å sende uønskede meldinger. Se brukerstøtteartikkelen på Instagram om blokkering av personer , spesielt delen om hvordan du rapporterer en melding som ble sendt til deg eller hindret noen i å sende deg meldinger på Instagram.

Jeg koblet til Instagram, men meldinger kommer ikke gjennom. Hva gjør jeg?

Noen ganger kan dette skje hvis du ikke har aktivert Instagram for å få tilgang til meldinger. I Instagram -appen går du til Innstillinger , deretter Personvern og deretter Meldinger . Under Tilkoblede verktøy må du sørge for at Tillat tilgang til meldinger er slått på.

Jeg får en feilmelding når jeg prøver å koble til Instagram. Hva gjør jeg?

Hvis det oppsto en nettverksfeil, prøv igjen senere når tilkoblingen din er blitt gjenopprettet. For andre feil kan det være et problem med kontotypen din, eller du kan ikke ha administratorrettigheter til den koblede Facebook -siden.

Sørg for at du har fulgt alle trinnene for å legge til eller endre Facebook -siden som er koblet til den profesjonelle kontoen din .

Relatert trinn

Mer informasjon