Hvilke kommunikasjonskanaler kan jeg koble til GoDaddy Conversations?
Ved å bruke GoDaddy Conversations kan du kommunisere med kundene dine gjennom ulike kanaler, slik som chat, skjemaene for nettkontakten din, Facebook, Instagram og Gmail- eller Microsoft 365 -e -post.
Conversations er inkludert i alle Websites + Marketing -planer, eller du kan abonnere på den frittstående appen.
- muligheten til å koble til sosiale medier -kontoer tilgjengelig med gratis Conversations -abonnementer.
- Foreløpig er GoDaddy Conversations kun tilgjengelig på engelsk.
Chat
Gjennom chat kan kunder på GoDaddy -nettstedet ditt ta kontakt med deg i sanntid. Du kan svare i GoDaddy Conversations -nettappen eller til og med direkte via e -post.
Chat kommer med egendefinerte funksjoner som tilgjengelighetstider, hilsener, automatiske bekreftelsesmeldinger og chatbots. Hvis du har en Commerce -plan og selger produkter på nettstedet ditt, vil Order Bot automatisk svare på kunder som spør om bestillingsstatus.
Din Websites + Marketing -abonnement inkluderer GoDaddy Conversations, uten noen ekstra kostnad. Conversations er klar til bruk så snart du oppretter nettstedet.
Kontaktskjema for nettsted
Hvis du har et GoDaddy -nettsted, kan kundene dine ta kontakt via skjemaene dine. Du vil bli varslet gjennom GoDaddy Conversations og en e -post. For mer informasjon om skjemaer for nettkontakt, les artikkelen vår om å bruke skjemaer for nettkontakt med Conversations .
Koble Facebook -bedriftssiden din til GoDaddy Conversations for å chatte med kunder som legger igjen meldinger eller kommenterer på Facebook -innleggene dine.
For å koble Facebook til Conversations, se Koble GoDaddy Conversations til Facebook -bedriftssiden min .
Merk : Du må bruke en Facebook -bedriftside gjennom Facebook for Business. GoDaddy Conversations vil ikke fungere med personlige Facebook -sider. Se Facebooks hjelpeartikkel om å opprette en bedriftsside for mer informasjon.
Du kan også koble profesjonell Instagram -konto til GoDaddy Conversations og samhandle med kunder som sender deg direktemeldinger, nevner deg eller kommenterer Instagram -innleggene dine.
For å koble Instagram til Conversations, se Koble GoDaddy Conversations til min profesjonelle Instagram -konto .
Merk: Du må bruke en profesjonell Instagram -konto som er koblet til Facebook Page for Business. GoDaddy Conversations fungerer ikke med private Instagram -kontoer. Se Instagrams hjelpeartikler om å opprette en bedriftskonto på Instagram og sette opp en skaperkonto for mer.
E-post
Koble e -postadressene dine til Gmail og GoDaddy Microsoft 365 til Conversations, og få alle e -postmeldingene dine levert direkte til Conversations -innboksen.
For å koble Microsoft 365 -e -postadressen din til Conversations, les Koble GoDaddy Conversations til min Microsoft 365 fra GoDaddy -e -postadresse .
For å koble Gmail -kontoen din til Conversations, les Koble GoDaddy Conversations til Gmail -kontoen min .