Applies to: Kontoadministrasjon

Kontoadministrasjon Help

We tried our best to translate this page for you. The English page is also available.

Få tilgang til kontoen min når jeg ikke har tilgang til den opprinnelige konto -e -postadressen

Når du bruker e -postadressen din til å logge på kontoen din, sender vi en midlertidig tilgangskode til e -postadressen vi har registrert for kontoen din. Eller du kan allerede være logget på kontoen din, men du prøver å utføre en høyrisikooppgave, for eksempel å redigere sensitiv informasjon. Vi sender også den midlertidige koden i disse tilfellene. Men det er mulig at du ikke lenger har tilgang til den e -postadressen, og du vil ikke kunne få den koden.

Hvis du ikke lenger har tilgang til kontoens e -postadresse, følger du trinnene for din situasjon:

Jeg kjenner GoDaddy -brukernavnet og -passordet mitt

  1. På GoDaddy -hjemmesiden , øverst til høyre, velger du Logg på og deretter Logg på fra menyen.
  2. Angi brukernavn og passord.
  3. Hvis du blir bedt om å angi en verifiseringskode sendt til en e -postadresse du ikke får tilgang til, velger du Gjenopprett kontoen din .
  4. Følg meldingene for å bekrefte identiteten din og gjenopprette tilgangen til kontoen din. Hvis du er kvalifisert, kan du kanskje fullføre gjenopprettingen på nettet. Hvis du trenger ytterligere gjennomgang, blir du bedt om å sende inn en forespørsel om gjenoppretting av konto.

Jeg vet ikke brukernavnet mitt, eller jeg kan ikke logge på

  1. På GoDaddy -hjemmesiden , øverst til høyre, velger du Logg på og deretter Logg på fra menyen.
  2. Nederst på påloggingssiden velger du Trenger du å finne brukernavnet ditt?
  3. Velg Kan du ikke få tilgang til e -posten din?
  4. På Kontogjenopprettingsskjemaet velger du Start verifisering .
  5. Følg meldingene for å sende inn gjenopprettingsforespørselen din. Vi vil gjennomgå informasjonen din og svare innen 48 timer.
Obligatorisk: Du må laste opp en fargekopi av din offentlig utstedte foto-ID for å fullføre kontogjenopprettingsprosessen og sikre sikkerheten til kontoen. Spesifikke detaljer må vises i opplastingen din.
  • Det må være en fargekopi
  • Fullt navn
  • Signatur
  • Fødselsdato
  • Utstedelsesdato
  • Utløpsdato
  • Personen på bildet må være tydelig identifiserbar
  • Hvis et selskap er oppført på kontoen din, må du gi forretningsdokumentasjon for selskapet
Stiftelsesvedtekter og dokumenter skrevet ut fra nettsteder på Internett vil ikke bli godtatt.
Merk: Vi kan bruke ulike metoder for å validere identiteten din, inkludert ved å samle inn og behandle den biometriske informasjonen din gjennom vår leverandør, Persona.

Mer informasjon