Basic- og Pro-forhandler Hjelp

Vi prøvde så godt vi kunne å oversette denne siden for deg. Den engelske siden er også tilgjengelig.

Feilsøk: Betalingsmottaker betales ikke for øyeblikket feilmelding

Hvis det er et banner i rapporten om forhandlerkommisjon som sier at mottaker -kontoen din for øyeblikket ikke skal betales, er det et problem med informasjonen til mottaker -kontoen. Når du har løst problemet, bør du begynne å motta provisjonsbetalinger.
Rosa banner med en betalingsmelding-relatert feilmelding

Merk: Du kan ikke endre hvilken betalingsmottakerkonto som er knyttet til forhandlerkontoen din. Du kan imidlertid oppdatere betalingsmottakerkontoinformasjonen når som helst for å justere betalingsopplysningene.

  1. For å spore problemet må du først notere deg det betalte kallenavnet til betalingsmottaker som er nevnt i feilmeldingen.
  2. Gå til GoDaddy Min profil -side og velg Betalingsmottakere .
  3. Klikk på Vis/rediger ved siden av betalingsmottakeren som ble nevnt i feilmeldingen.
  4. Sjekk de fire seksjonene oppført øverst på skjermen. Når alle seksjoner er riktig fylt ut, ser du en grønn sirkel rundt hvert trinn øverst på siden.
    • Hvis en seksjon ikke har en grønn sirkel rundt seg, er det et problem med informasjonen i den delen.
    • I eksempelet nedenfor må avgiftsskjemaene fortsatt fylles ut.
      Betalingsmottakerkonto med 2 av 4 grønne sirkler
  5. Velg Rediger i skjermbildet Oppføring av betalingsdetaljer.
  6. Gjennomgå og oppdater betalingsmottakerinformasjonen din etter behov.
    • Denne feilmeldingen skyldes ofte et problem med avgiftsskjemaet ditt. Sørg for å fylle ut skjemaet nøyaktig og fullstendig. Overholdelsesteamet vårt vil verifisere skjemaet ditt og kontakte deg innen få timer etter innsending hvis det trengs ytterligere informasjon.
  7. Når du har fullført betalingsmottakerkontooppdateringen, vent noen timer og sjekk deretter Rapporter > Provisjoner i Kontrollsenter for . Feilen skal ikke lenger vises.
    • Hvis det har gått noen timer siden du sendte inn oppdateringene dine og du fremdeles ser en feilmelding, kan du kontakte oss for ytterligere hjelp. Våre GoDaddy -guider er her for å hjelpe deg.

Merk: Etter at betalingsmottakerkontoen er oppdatert og minimumsgrensen er nådd, blir betalinger automatisk sendt ut innen 3 virkedager i USA (unntatt helligdager og helger i USA).

Mer informasjon