Applies to: Microsoft 365 fra GoDaddy

Microsoft 365 fra GoDaddy Hjelp

Vi prøvde så godt vi kunne å oversette denne siden for deg. Den engelske siden er også tilgjengelig.

Kjør en meldingssporing i Exchange -administrasjonssenteret

En meldingssporing vil vise e -post sendt til, ut av og i en e -postorganisasjon , noe som betyr at du kan spore hva som skjer med all e -post som involverer brukerne dine, og om de ble levert.

  1. Logg på Exchange -administrasjonssenteret . Bruk e -postadressen og passordet ditt for Microsoft 365 (brukernavnet og passordet for GoDaddy fungerer ikke her).
  2. Velg E -postflyt , og deretter Meldingsporing .
    velg e -postflyt og deretter meldingssporing
  3. Velg + Start et spor . Meldingsporingssiden åpnes.
  4. (Valgfritt) Som standard er veksleknappen Prøv ny meldingssporing på. Vi anbefaler at du lar den stå som den er, men du kan slå av veksleknappen hvis du vil bruke det gamle meldingssporet. Lær om de nye funksjonene for meldingssporing fra Microsoft.
  5. Filtrer meldinger etter avsendere eller mottakere:
    • For å finne meldinger sendt av en bruker, velger du eller skriver inn e -postadressen deres under Sendere .
    • For å finne meldinger sendt til en bruker, under Mottakere . velg eller angi e -postadressen deres.
      • Merk: Hvis du vil se alle meldinger til eller fra et bestemt domene, legger du til en stjerne (*) etterfulgt av ved (@) og deretter domenenavnet.

      Eksempel: Hvis du vil se alle meldinger som sendes til e -postadresser som slutter på coolexample.com , skriver du inn *@coolexample.com under Sendere .

      angi eller velg avsendere og mottakere
  6. Under Tidsområde kan du velge et egendefinert tidsområde ved å velge tidssone og deretter en start- og sluttdato og -tid for meldingssporingen.
    Feltene Tidssone, Startdato og Sluttdato med prøvetid og dato angitt.
    • For å spesifisere et relativt tidsområde (for eksempel de siste 10 dagene fra i dag), velger du Glidebryter og deretter et tidsintervall.
      Merk: For å generere en Sammendrag -rapport, som er tilgjengelig umiddelbart på nettet, kan du søke i historiske data de siste 90 dagene. Du kan imidlertid bare få tilgang til opptil 10 dager med data per rapport. Hvis du trenger å søke etter mer enn 10 dagers data, kan du gjøre det gjennom en nedlastbar .csv -fil generert av de andre rapporttypene beskrevet i trinn 8.
      Glidebryteren for å velge et relativt tidsrom med de siste 10 dagene valgt som et eksempel.
  7. (Valgfritt) Hvis ønskelig, kan du redigere de detaljerte søkealternativene, for eksempel Emne eller Leveringsstatus . Hvis du vil lære mer om hvert alternativ, velger duIkonet i for mer informasjon. Info .
  8. Under Rapporttype velger du rapporten du vil generere:
    • Sammendrag -rapport : Tilgjengelig umiddelbart etter at du har valgt Søk . Det inkluderer detaljer om meldingssammendrag som dato, avsender, mottaker, emne og status. Denne rapporten er ikke tilgjengelig for tidsintervaller som overskrider 10 dagers data.
    • Forbedret oppsummeringsrapport : Inkluderer samme informasjon som en oppsummeringsrapport, i tillegg til detaljer som retning og opprinnelig klient -IP -adresse. Resultatene er angitt i en .csv -fil, men det kan ta litt tid å generere den.
    • Utvidet rapport : Inkluderer den samme informasjonen som en forbedret sammendragsrapport, i tillegg til detaljer som ruting og spesifikke meldingshendelser. Resultatene er angitt i en .csv -fil, men det kan ta noen timer å generere den.
    Listen over rapporttyper med utvidet rapport valgt som eksempel.
  9. Det neste trinnet varierer basert på rapporttypen din:
    • Hvis du valgte Sammendrag -rapporten , velger du Søk for å kjøre rapporten.
    • Hvis du valgte Forbedret sammendragsrapport eller Utvidet rapport , velger du Neste . Hvis ønskelig, endrer du rapporttittelen og e -posten som blir varslet når rapporten er klar for nedlasting, og velger deretter Forbered rapport .

For å sjekke fremdriften til Utvidet sammendrag eller Utvidet rapport, går du til Nedlastbare rapporter -fanen på Meldingsporing -siden.

Når du kan vise rapporten, ved siden av hver melding, vil du se leveringsstatusen, inkludert Levert , Mislykket , Ventende , og Filtrert som søppelpost .

  • Levert : Meldingen ble levert til den tiltenkte destinasjonen.
  • Venter : Meldingen forsøkes leveres på nytt eller på nytt. Statusen kan være ukjent.
  • Karantene : Meldingen ble satt i karantene. Dette kan skje hvis det er blitt identifisert som søppelpost, bulk eller phishing.
  • Filtrert som søppelpost : Meldingen ble identifisert som søppelpost og ble avvist eller blokkert (men ikke i karantene).

Relatert trinn

  • Etter at du har kjørt et meldingsspor, kan du se detaljene i hver melding for å se hva som har skjedd med den.

Mer informasjon