GoDaddy Conversations Help

We tried our best to translate this page for you. The English page is also available.

Feilsøk varsler for Chat + Conversations

Påkrevd : Du trenger en Websites + Marketing -plan for å bruke Chat + Conversations. Hvis du abonnerer på Conversations frittstående, har du ikke denne funksjonen.

Messages from your GoDaddy website chat widget are sent to your Conversations inbox, and you can enable or disable email notifications for these messages.

Hvis du har konfigurert varslingsinnstillingene dine, men de ikke fungerer som forventet, er det noen få ting du kan prøve.

Note: The GoDaddy mobile app is not available with free Conversations plans.

Får ikke e -postvarsler:

  1. Bekreft at e -postadressen du sjekker er den som er registrert for å motta e -postvarsler. Følg trinnene for å administrere varsler for Chat + Conversations for å sørge for at riktig e -postadresse har blitt aktivert.
  2. Sjekk søppelpostmappen for e -postkontoen din og sørg for at varsler ikke sendes dit. Merk e -postadressen «meldinger@mail.conversations.godaddy.com» som ikke søppelpost.
  3. Sign out of your GoDaddy mobile app and sign back in again. This will update your notification settings if they’ve expired.

Not getting notifications in your GoDaddy mobile app:

  1. I Innstillinger -appen din sjekker du Fokus -innstillingene på enheten din for å sørge for at de ikke blokkerer varsler.
  2. Also in your Settings app, under Notifications, make sure your device allows the GoDaddy mobile app to send notifications.

Får ikke e -postvarsler:

  1. Bekreft at e -postadressen du sjekker er den som er registrert for å motta e -postvarsler. Følg trinnene for å administrere varsler for Chat + Conversations for å sørge for at riktig e -postadresse har blitt aktivert.
  2. Sjekk søppelpostmappen for e -postkontoen din og sørg for at varsler ikke sendes dit. Merk e -postadressen «meldinger@mail.conversations.godaddy.com» som ikke søppelpost.

Not getting notifications in your GoDaddy mobile app:

  1. I Innstillinger -appen din sjekker du Ikke forstyrr -innstillingene for å sørge for at de ikke blokkerer varsler.
  2. Also in your Settings app, under Notifications, make sure your device allows the GoDaddy mobile app to send notifications.

Får ikke e -postvarsler:

  1. Bekreft at e -postadressen du sjekker er den som er registrert for å motta e -postvarsler. Følg trinnene for å administrere varsler for Chat + Conversations for å sørge for at riktig e -postadresse har blitt aktivert.
  2. Sjekk søppelpostmappen for e -postkontoen din og sørg for at varsler ikke sendes dit. Merk e -postadressen «meldinger@mail.conversations.godaddy.com» som ikke søppelpost.

Får ikke varsler i nettleseren din:

  1. Slå av alle "ikke forstyrr" -innstillingene for enheter eller nettlesere.
  2. I nettleserens innstillinger, deaktiver varsler og aktiver dem deretter på nytt for GoDaddy Conversations. Du kan også gjøre dette ved å følge trinnene for å administrere varsler for Chat + -samtaler .

Relatert trinn

Mer informasjon