Gå direkte til hovedinnholdet

Kontoadministrasjon Hjelp

Vi prøvde så godt vi kunne å oversette denne siden for deg. Den engelske siden er også tilgjengelig.

Jeg kan ikke logge på Poynt -kontoen min

Poynt og GoDaddy har gått sammen ! Dette betyr at du nå bruker GoDaddy -brukernavnet og -passordet ditt for å logge på Poynt -kontoen din.

Hvis du har problemer med å logge på Poynt -kontoen din, bør følgende informasjon hjelpe deg.

  • Sørg for at du bruker GoDaddy -brukernavnet og -passordet ditt for å logge på Poynt. Din GoDaddy -påloggingsinformasjon logger deg nå på både Poynt og GoDaddy. Hvis du hadde annen Poynt -legitimasjon før, vil disse ikke lenger fungere.
  • Hvis du ikke er sikker på hva GoDaddy -brukernavnet eller kundenummeret ditt er, følger du disse trinnene for å få brukernavnet og kundenummeret .
  • Hvis du ikke husker GoDaddy -passordet ditt, eller hvis kontoen din er låst, kan du prøve å tilbakestille passordet .
  • Hvis du har aktivert totrinnsautentisering på GoDaddy-kontoen din, må du sjekke om det er et problem med totrinnsautentiseringen .

Neste trinn:

  • Hvis ingenting ser ut til å fungere, ikke bekymre deg! Hvis du allerede har koblet til Poynt- og GoDaddy -kontoene dine, kan du be om tilgang til kontoen din , så tar vi deg gjerne tilbake på sporet. Når du har fått GoDaddy -legitimasjonen din rettet opp, kan du bruke dem til å logge på både Poynt og GoDaddy.
    Hvis du ikke har koblet til Poynt- og GoDaddy -kontoene dine ennå, send en melding til support@poynt.com for hjelp med å gjenopprette Poynt -legitimasjonen din.