Korriger at Web Hosting (cPanel) -e -post ikke fungerer
Her er en rekke trinn du kan ta for å feilsøke og løse Web Hosting (cPanel) -e -postproblemer. Vi anbefaler å følge disse trinnene for effektiv feilsøking.
1. Sjekk DNS
Sjekk domenets navneservere for å se hvor DNS -en din er hostet. Deretter må du sørge for at DNS -en din er konfigurert til din Web Hosting (cPanel) . Hvis din:
- MX-oppføring er ikke konfigurert til din Web Hosting (cPanel) : Det kan hende at e-posten din faktisk er hostet hos et tredjepartsfirma. I så fall må du kontakte tredjepartsfirmaet for hjelp. Eller hvis du planlegger å bruke e -post gjennom Web Hosting (cPanel), kan du redigere MX -oppføringen og konfigurere den til Web Hosting (cPanel).
- MX -oppføringen er konfigurert til din Web Hosting (cPanel) : Fortsett feilsøking ved å sjekke nettpost .
2. Sjekk nettpost
Åpne nettpost, logg på en e -postkonto som har problemer, og sjekk om du er i stand til å sende og motta e -post ved hjelp av nettpost. Hvis du:
- Kan sende og motta e -post : E -postserveren fungerer som den skal, og du kan fortsette feilsøking ved å sjekke innstillingene for e -postklienten .
- Kan sende, men ikke motta e -post : Sjekk DNS , eller prøv å justere innstillingene for ruting av e -post i cPanel .
- Kan motta, men ikke sende e -post : Kontakt oss , så kan vi se nærmere på serveren din.
3. Sjekk innstillingene for e -postklienten
Åpne e -postklientinnstillingene dine (for eksempel Apple Mail , Outlook eller Thunderbird ) og bekreft at de samsvarer med de vanlige innstillingene for konfigurering av e -postklienter for cPanel -e -post . Hvis du har konfigurert e-postklienten din ved hjelp av IMAP, kan det også være nyttig å fjerne og legge til e-postkontoen din på nytt i e-postklienten.
Mer informasjon
- Hvis du har prøvd disse trinnene og fremdeles har problemer med e -post, kan du kontakte oss for ytterligere hjelp.
- Send e-postskjema med en SMTP-reléserver
