Kontoadministrasjon Hjelp

Vi prøvde så godt vi kunne å oversette denne siden for deg. Den engelske siden er også tilgjengelig.

Nye RBI-forskrifter om faktureringsavtaler for automatisk fornyelse i India

Sist oppdatert: 28. mars 2023

Den 1. oktober 2021 innførte Reserve Bank of India (RBI) nye forskrifter som krever at bedrifter må samle inn og registrere en kundes tillatelse til å fornye produktene sine automatisk.

Systemene våre er klare! Du kan fullføre et kjøp mens du velger å aktivere automatisk fornyelse. eller, hvis du har fornyende produkter, kan du legge til kortet ved å logge på GoDaddy Betalingsmetoder -siden, aktiver automatisk fornyelse og kobler kortet til de fornyende produktene.

Jeg valgte å fornye automatisk da jeg kjøpte det første. Hvorfor er produktet mitt satt til manuell fornyelse?

På grunn av RBI-forskriften har vi ikke vært i stand til å støtte automatiske fornyelser, og produktene ble derfor satt til å fornyes manuelt.

Merk: Vi vil varsle berørte kunder via e -post og SMS. Påvirkede kunder inkluderer alle kunder med et lagret kort som inneholder en faktureringsadresse i India med en foretrukket valuta på INR.

Hvilke trinn må jeg ta for å konfigurere automatisk fornyelse?

For nye kjøp, velger du bare avmerkingsboksen for å fornye alle produktene i bestillingen automatisk :
velg automatisk fornyelse i kassen

Hvis du allerede har eksisterende produkter, kan du legge til kortet ditt via Betalingsmetoder Siden . Deretter navigerer du til Fornyelser & Fakturering , slå på automatisk fornyelse og koble kortet til produktene du ønsker å fornye.

  • Når du besøker Betalingsmetoder -siden din, kan kortet ditt være merket som engangs :
    engangskort
    Hvis kortet du ønsker å bruke er merket som en engangsbehandling, går du til ditt Betalingsmetoder -siden og følg disse trinnene for å legge til det samme kortet igjen. Dette bør fjerne den engangs etiketten fra kortet. Hvis dette ikke fjerner engangsetiketten, kan det hende at den utstedende banken ikke støtter regelmessige betalinger. Kontakt den utstedende banken for mer informasjon.
Merk: Automatiske fornyelser støttes bare for MasterCard og Visa, og American Express-støtte kommer snart. RuPay og debetkort støttes ikke for automatisk fornyelse.

Hvilke trinn må jeg ta for å tillate automatisk fornyelse?

GoDaddy vil varsle kortutstederen din minst 24 timer før vi belaster den regelmessige betalingen. Kortutstederen din kan kontakte deg for å få samtykke til denne automatiske fornyelsen. Ta kontakt med kortutstederen din for å lære mer om prosessen for å samtykke til automatisk fornyelse.

Vær oppmerksom på at når du mottar varsel om en automatisk fornyelse på over 15 000 £, vil den utstedende banken din be deg om å fullføre et ekstra autentiseringstrinn. For å beskytte produktene dine må du fullføre dette trinnet innen 24 timer. Ellers kan banken din avslå våre forsøk på å belaste kortet ditt.

Hvordan sender jeg inn betaling manuelt for et abonnement?

Lær hvordan du fornyer produktene dine manuelt .

Hvem kan jeg kontakte med spørsmål?

Ta kontakt med GoDaddy -guidene våre på 040 67607600 .

Mer informasjon