Outlook -feil: Handlingen kan ikke fullføres
Hvis du prøver å konfigurere en e -postadresse som allerede var konfigurert på Outlook -klienten, kan du få følgende feilmelding:
"Handlingen kan ikke fullføres. Tilkoblingen til Microsoft Exchange er ikke tilgjengelig. Outlook må være tilkoblet eller tilkoblet for å fullføre denne handlingen."
For eksempel har du kanskje hatt en e -postadresse fra Workspace Email konfigurert i Outlook, og deretter byttet til Microsoft 365. Hvis du prøvde å konfigurere e -posten din i Outlook -klienten igjen, vil du se denne feilen. For å fikse dette problemet, bruk følgende trinn. Etter hvert trinn, sjekk om Outlook fungerer. Hvis den ikke er det, fortsett til neste trinn og sjekk igjen.
- Start datamaskinen på nytt.
- Lukk alle programmer og start datamaskinen på nytt. Prøv deretter å åpne Outlook.
- Sjekk Windows Legitimasjonsbehandling.
- Noen ganger åpnes ikke Outlook fordi legitimasjonen er i et format som er inkompatibelt med Microsoft 365. Fjern inkompatible Windows -legitimasjoner .
- Tilbakestill passordet ditt.
- Logg på Microsoft 365 å bekrefte at du bruker riktig e -postadresse og passord. Hvis du ikke kan logge på, tilbakestiller du passordet .
- Opprett en ny Outlook -profil.
- Sørg for at Outlook er lukket.
- Følg instruksjonene i denne Microsoft -artikkelen under Opprett en ny profil .
- Hvis du vil bruke den nye profilen når du åpner Outlook, følger du instruksjonene under enten Konfigurer Outlook for å alltid bruke den samme profilen eller Konfigurer Outlook for å be deg om å velge en profil når du starter .
- Test tilkoblingen.
- Det er ikke sikkert at Outlook kobler til serveren. Test tilkoblingen til Outlook.
- Deaktiver kort brannmurinnstillingene.
- Gjennomgå eventuelle brannmurinnstillinger som kan blokkere tilkoblingen. Deaktiver brannmuren midlertidig for å bekrefte at den forårsaker feilen.
- Prøv å konfigurere Outlook manuelt.
- Vi anbefaler å bruke Autosøk først. Hvis Autosøk mislykkes, kan du prøve å konfigurere Outlook manuelt.
