Outlook (PC): Tøm Windows Legitimasjonsbehandling
Hvis du har problemer med å åpne Outlook og bruker en Microsoft 365-konto, kan problemet være dårlig formatert ID-informasjon i Windows Legitimasjonsbehandling. Slik fjerner du dem:
- Lukk Microsoft Outlook.
- Fra Start-menyen går du til ditt Kontrollpanel.
- Velg Brukerkontoer.
- Velg Legitimasjonsbehandling.
- In the Web Credentials and Windows Credentials sections, remove any stored credentials referencing the Microsoft 365 or ms.outlook email addresses:
- Select
expand.
- Select Remove.
- Select Yes to confirm.
- Repeat these steps until you remove all of the credentials associated with your email address.
- Select
- Close the Control Panel window.
- Launch Outlook. You'll need to sign in again using your Microsoft 365 email address and password.
More info
- If you continue to have trouble, see Outlook -feil: Handlingen kan ikke fullføres.