Kontoadministrasjon Hjelp

Be om refusjon fra GoDaddy

Så leit å høre at du ønsker en refusjon! Vi ønsker å sørge for at prosessen går så problemfritt som mulig for deg.

Merk: Hvis du har kjøpt produktet ditt gjennom en mobilapp-butikk som Apple App Store eller Google Play, må du kontakte den mobilapp-butikken for å be om refusjon.

Du må gjøre følgende for kjøp gjennom GoDaddy:

  1. First, we recommend that you review our refund policy to check your eligibility.
  2. Once you’ve verified your eligibility, you’ll need to delete the product or service or the domain you want refunded.
    • Hvis du har kjøpt et abonnement som inkluderer flere produkter, vil alle endringer du gjør brukes på alle produkter i abonnementet ditt. Produkter som er inkludert i et abonnement kan ikke slettes eller refunderes individuelt.
    • Hvis du ikke kvalifiserer for en refusjon, anbefaler vi i stedet at du deaktiverer automatisk fornyelse for produktet ditt. Du kan fortsette å bruke det til slutten av abonnementet ditt – deretter sletter vi produktet og alle tilhørende filer.
  3. Finally, contact our GoDaddy Guides to request a refund for your eligible, deleted product.

Mer informasjon