GoDaddy Hjelp

Gjenopprett tilgang til mitt domene eller min GoDaddy-konto

Gjenopprett tilgang til domenet eller kontoen din ved å sende inn en forespørsel om kontogjenoppretting. Hvis du har tilgang til e-postadressen knyttet til kontoen din, men ikke kan logge på, kan du prøve å tilbakestille passordet ditt. Du kan oppdatere kontaktinformasjonen for domenet ditt i kontoen din hvis du har tilgang.

Kontogjenoppretting er tilgjengelig hvis du ikke har tilgang til kontoen din og:

  • du har mistet tilgang til e-postadressen oppført i kontoen.
  • Du er oppført som domeneregistrant for et domene i kontoen.

Du må laste opp en fargekopi av din statlige utstedte fotoidentifikasjon for å fullføre prosessen av kontogjenoppretting og sikre sikkerheten til kontoen. Spesifikke detaljer må vises i opplastingen din.

  • Det må være en fargekopi
  • Fullt navn
  • Signatur
  • Fødselsdato
  • Utstedelsesdato
  • Utløpsdato
  • Personen på bildet må være tydelig identifiserbar
  • Hvis et selskap er oppført på kontoen din, må du gi forretningsdokumentasjon for selskapet
Merk: Registreringsbevis og dokumenter som er skrevet ut fra internett, godtas ikke.
  1. Gå til kontogjenopprettingssiden.
  2. Velg tilgangsalternativet som passer best for din situasjon.
    • Kontotilgang: Du har mistet tilgang til den primære e-postadressen eller telefonnummeret på kontoen din.
    • Domenetilgang: Du er oppført som registrant på ett eller flere domener, men har ikke tilgang til kontoen som inneholder domenet.
    • 2-Trinnsverifiseringstilgang: Du klarer ikke å fullføre 2-trinnsverifiseringsprosessen for å få tilgang til en konto du eier.
  3. Følg trinnene i veiviseren for å fullføre en gjenopprettingsforespørsel.
  4. Vi vil kontakte deg direkte etter at forespørselen er sendt inn.

Merk: Denne prosessen kan ha et stort antall forespørsler. Vi jobber hardt for å svare så kjapt som mulig.

Mer informasjon