Har du problemer med å logge på Microsoft 365?
Hvis du ikke kan logge på Microsoft 365 -e -postkontoen din, kan du prøve disse løsningene.
| Hvis | Gjør dette |
|---|---|
| Du kan ikke logge på med e -postadressen og passordet ditt. |
Logg på Microsoft 365 -e -posten din i nettleseren eller fra E -post & Office -instrumentbord . Hvis du kan logge på på nettet, men ikke på e -postklienten (som Gmail eller Apple Mail), må du sørge for at e -postkontoen din er konfigurert ved å bruke disse trinnene . |
| Du er administrator for en Microsoft 365 -konto, og du eller en av brukerne dine har mistet eller glemt e -postpassordet. | Prøv ett av følgende: |
| Du er en e -postbruker (ikke eieren av GoDaddy -kontoen) og du har mistet eller glemt e -postpassordet ditt. | Send deg selv en tilbakestilling av passord -e -post . |
| Du konfigurerer flerfaktorautentisering (MFA), men får ikke tilgang til metoden din. | Tilbakestill MFA -metoden . |
| Du kan logge på på nett, men har problemer med Outlook for Windows. | Tøm Windows Legitimasjonsbehandling . |
| Du kan logge på på nett, men har problemer med Outlook for Mac. | Prøv en av disse løsningene . |
| Du har en Business Professional -plan eller nyere, og du kan ikke logge på Outlook for Windows eller Mac. | Bekreft at Outlook er konfigurert riktig . |
Mer informasjon
- Endre passordet for GoDaddy -kontoen min
- Feilsøk andre vanlige problemer med Microsoft 365 -e -post.
